Opodo est une agence de voyage en ligne. Elle a été créée en 2001. Ce site vous offre des vols et des séjours complets à des prix imbattables. Cette société se distingue par la qualité de ses service et par ses offres très intéressantes. En effet, ce site vous propose des billets d’avion, des séjours, des formules vol+hôtel, des croisières….
Le but de cette agence en ligne est essentiellement apporter satisfaction à ses clients. Pour réserver, rendez-vous sur le site officiel opodo.fr.
Vous cherchez des renseignements sur les offres proposées et les prix pratiqués? Vous vous êtes trompé lors d’une réservation et vous souhaitez annuler ou modifier votre vol? Vous n’avez qu’à contacter le service client Opodo.
Des agents spécialisés seront à votre disposition par téléphone, par mail ou via internet. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide en consultant les réseaux sociaux.
Appeler le service après vente:
Vous voulez passer votre réservation de vol ou d’hôtel? Vous avez besoin de conseils pour passer un Séjour de rêves? Veuillez contacter le service clientèle Opodo par téléphone sur le numéro 0899271055 (0.80 eur: min coût d’appel). Ce service peut vous renseigner sur tout ce dont vous avez besoin.
Vous souhaitez vérifier l’état de votre réservation, savoir plus sur votre vol (heure et date)? Vous voulez rectifier le nom ou le prénom d’un passager? Vous avez besoin d’annuler ou modifier un voyage?
C’est simple, vous n’avez qu’à contacter le SAV (service après vente) Opodo. Des agents seront à votre écoute pour vous accueillir chaleureusement et vous aider à résoudre votre problème. Il suffit de taper le numéro suivant : 0170917575. Ce service est joignable 7/7 et 24/24.
Obtenir de l’aide en ligne:
Si vous cherchez un moyen plus rapide et moins coûteux pour effectuer votre réservation ou vérifier votre enregistrement en ligne, c’est possible!
Vous pouvez obtenir de l’aide en accédant directement au site www.opodo.fr. Puis, cliquez sur la rubrique « nous contacter ». N’hésitez pas de Choisir le lien qui correspond au service réservé (vols, hôtels ou séjours). Ensuite, cliquez sur le thème qui vous convient ( annulation, modification…)
Vous allez enfin trouver le moyen de contact en cliquant sur la rubrique « contactez nous ».
Bagages perdus/retardés?
Vous n’avez pas encore reçu vos bagages? Vos bagages sont en retard? Pas de panique! Vous pouvez obtenir de l’aide en ligne. Pour cela, vous devez simplement remplir votre demande d’indemnisation en mentionnant le numéro de réservation, l’adresse mail, le nom de famille, le prénom, le service réservé et le thème de votre demande. Des agents Apodo vont vous répondre dans un délai de 21 jours.
Comment recevoir une confirmation de réservation?
Vous avez réservé et validé votre paiement mais vous n’avez pas encore reçu un mail qui confirme votre réservation en ligne? Vous avez perdu votre confirmation de vol?
La solution est simple, il suffit de suivre ces étapes.
- Accédez au site www.opodo.fr/service client.
- Sélectionnez la rubrique « recevoir ma confirmation » qui se trouve en bas de la page, à gauche.
- Vous devez remplir le formulaire affiché sur l’écran par le numéro de réservation, l’adresse mail, le nom de famille et le prénom.
- Après avoir envoyé votre demande, vous allez recevoir un mail de confirmation dans un bref délai.