Easy Jet est une grande compagnie aérienne britannique low cost. Elle a été créé en 1995 par chypriote Stelios Haji-Ioannou. Cette société vous propose l’opportunité de voyager dans les meilleures conditions et profiter de ses services avec des prix très intéressants. En effet, elle est considérée comme l’une des meilleures compagnies en terme de nombre de passagers fidèles. Chaque année, on marque jusqu’à 64 millions de voyageurs.
Vous n’avez pas assez de budget et vous souhaitez comme même profiter de vos vacances d’été ou de votre séjours! Vous avez la possibilité de réserver un vol à petit prix avec EasyJet. Elle vous propose les meilleurs tarifs pour toutes les destinations. Pour effectuer ou annuler une réservation avec EasyJet vous n’avez qu’à prendre contact avec le service client de la compagnie. Pour cela plusieurs moyens sont à votre disposition pour les joindre: Téléphone, mail et formulaire de contact.
Joindre l’espace client Easyjet par téléphone:
Vous cherchez plus d’informations sur la compagnie EasyJet. Vous souhaitez appeler un assistant pour avoir plus de renseignements sur les prix et les offres proposés. Il est également possible de contacter le service client. Il suffit de composer le numéro non surtaxé 0820420315.
Si vous souhaitez changer la date du vol ou modifier une destination. Le service vente est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h. Il est aussi joignable le samedi de 9h à 17h. Des assistants sont à votre disposition pour vous venir en aide et répondre à vos besoins.
Le service client EasyJet en ligne:
EasySet dispose d’une page d’aide pour vous faire gagner du temps et obtenir des réponses à vos questions. Il suffit d’accéder au site easyJet.com. Cette page vous propose une liste de questions les plus fréquentes qui leur étaient déjà posées. En revanche, vous pouvez peut être trouver la réponse qui vous faut. Il vous suffit tout simplement d’écrire votre question dans la barre de recherche.
Vous pouvez aussi envoyer directement un mail à l’adresse info-fr@holiday.easyjet.com.
L’adresse postale de EasyJet:
Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité de service d’Easyjet et vous voulez passer une réclamation. Envoyez alors votre courrier à l’adresse suivante:
Customer services team
Easy Jet Airline
Hangar 89
London Luton Airport
Luton Bedfordshire LU29PF.
bonjour
je viens vous faire part de mon mécontentement au sujet d une de vos employées qui a été plus qu odieuse
le 15 juillet 2017 a 6h j ai pris le vol EZS1425 a Genève via Alicante Espagne
cette dame nous a fait mettre de coté pour voir si nos bagages étaient aux normes , cela fait des quantités de fois que je voyage avec cette valise et de plus avec votre compagnie easyjet je n ai jamais eu aucun problème ,la valise rentrait pratiquement en entier sauf qu en haut a cause du pied il manquait 2 millimètres pour que se soit parfait !!! donc cette employée (nom cité sur la facture madame ESOL JGLD) m a priée de payer 70 francs Suisses , n ayant que des euros et pas tout a fait assez j ai proposé de payer avec plusieurs sortes de cartes bancaires ! refus total ! alors j ai répondu mais comment je fais , réponse et bien vous ne partez pas ! je vous signale que j ai 76 ans et que je suis soignée pour le cœur et que j ai pris sur moi pour me calmer , du coup trouvez vous normal que se soit un passager que je ne connais pas qui a eu le même problème que moi aussi avec cette employée qui fait tache dans votre compagnie vue son comportement inadmissible me vienne en aide ? pour que je puisse partir ? bien sur je me suis je lui ai remboursé en arrivant a Alicante en retirant de l argent mais comment aurais je fait si je n avais pas eu ce secours ? je restais a Genève parce que cette employée refusait toute carte bancaire ! est réglementaire ? pour 2 millimètres de plus !!!!!! c est lamentable je vous le répète ça fait des quantités de fois que je pars avec cette valise avec easyjet je n ai jamais eu de souci mais le plus grave c est la méchanceté de votre employée qui est honteux !!!!!!!
en espérant avoir une réponse de votre part je vous prie de recevoir mes respectueuses salutations
madame Gentils Nelly
nelly.gentils@hotmail.fr
tél :+33621596981