Les personnes ayant des revenus inférieurs à 2000 euros net par mois avant le prélèvement à la source bénéficient d’une prime inflation d’un montant de 100 euros.
Les versements de cette prime ont eu lieu de mi-décembre 2021 à février 2022.
En revanche, après la clôture des versements, 1,3 million de personnes réclament qu’elles n’ont pas reçu leurs primes, bien qu’elles soient éligibles.
D’où, la plateforme réclamation prime inflation a été mise en place par le gouvernement à partir de 25 mars 2022.
Comment réclamer la prime de 100 euros ? Comment faire une réclamation pour demander mes droits sociaux prime inflation ?
On répond à ces questions dans notre guide.
Prime inflation non reçue : La plateforme de réclamation
Le ministre des comptes publics Olivier Dussopt infirme que les personnes qui n’ont pas reçu leur prime, leurs coordonnées n’étaient pas disponibles.
Par conséquent, pour résoudre ce problème, le Gouvernement a mis à la disposition de ces personnes la plateforme de réclamation prime inflation qu’est https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/
Grâce à cette plateforme de réclamation de l’indemnité inflation, vous pouvez effectuer ces démarches en ligne :
- Vérifier que vous avez reçu cette prime ou pas. Si vous avez déjà bénéficié de cette prime, vous n’avez pas le droit d’en demander une autre. En effet, une seule prime est versée pour chaque personne éligible.
- Si vous n’avez pas reçu cette indemnité inflation, vos ressources seront étudiées afin de décider si vous êtes éligibles ou non au versement.
- Si vos revenus sont inférieurs à 2000 euros net par mois avant le prélèvement à la source et que vous n’avez pas reçu la prime, remplissez le formulaire pour faire une réclamation tout en saisissant vos coordonnées bancaires ainsi que vos données de contact afin de recevoir le versement.
En revanche, certaines situations ne vous permettent pas d’effectuer une réclamation en ligne depuis cette plateforme. Vous serez en effet redirigé vers le bon interlocuteur.
Quelles sont conditions d’éligibilité à la prime de 100 euros ?
La première condition pour recevoir cette prime de 100 € est d’avoir des revenus qui ne dépassent pas 2000 € net par mois entre janvier 2021 et octobre 2021.
Le gouvernement a défini une liste des profils qui peuvent bénéficier de cette prime qui sont :
- Les salariés, y compris les apprentis et les bénéficiaires d’un contrat de professionnalisation ;
- Les salariés en contrats courts, les intérimaires, les salariés de particuliers employeurs, les travailleurs frontaliers résidant en France ;
- Les agents publics, les travailleurs non-salariés et les artistes-auteurs ;
- Les demandeurs d’emploi et les stagiaires de la formation professionnelle ;
- Les personnes en situation d’invalidité et les bénéficiaires des aides sociales ;
- Les retraités, y compris les bénéficiaires de pensions de réversion, du minimum vieillesse, de pré-retraites et pré-retraites amiante ;
- Les étudiants boursiers et les étudiants bénéficiaires d’une aide au logement ;
- Les jeunes en recherche d’emploi ou accompagnés par le service public de l’emploi (jeunes en parcours contractualisé d’accompagnement vers l’emploi et l’autonomie ou bénéficiant de la garantie jeune);
- Les jeunes dans un parcours d’accompagnement vers l’emploi, services civiques, les jeunes inscrits dans les établissements pour l’insertion dans l’emploi (EPIDE) ;
- Les bénéficiaires de minimas sociaux (RSA, ASS, AAH, RSO, PreParE, ASI, ASPA, AIS, AVFS, AFIS) y compris les travailleurs handicapés en établissement et service d’aide par le travail (ESAT).
À noter que vous ne pouvez pas recevoir la prime inflation tous les mois. Cette prime vous sera versée une seule fois.
Comment réclamer une prime inflation non reçue sur Mes droits sociaux ?
Si vous êtes parmi les oubliés de la prime inflation, vous pouvez facilement faire une réclamation en ligne.
Et ce, depuis la plateforme https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/.
Pour ce faire, procédez comme suit :
La première démarche consiste à se connecter avec FranceConnect.
Rendez alors sur le site officiel https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/.
Puis, cliquez sur la rubrique S’identifier avec FranceConnect.
Choisissez le compte via lequel vous souhaitez accéder sur cette plateforme.
Indiquez ensuite vos codes d’accès.
Une fois connecté, le message « D’après nos informations, au 25/03/2022, vous n’avez pas reçu l’indemnité inflation. Avant de continuer, veuillez vous en assurer en consultant vos décomptes bancaires, communications des organismes sociaux, etc » s’affiche si vous n’avez pas reçu votre indemnité.
La deuxième démarche consiste ainsi à réclamer la prime de 100 €.
On vous demande de répondre à deux questions pour que vous confirmiez que vous résidiez en France au mois d’octobre 2021.
Ensuite, il faut remplir le formulaire en ligne en saisissant toutes les informations requises.
Une fois que vous validez cette démarche, un récapitulatif de la situation (statut, ressources, etc) apparait et indique notamment que si vous êtes éligible ou non à l’indemnité inflation.
Si vous êtes éligible, vous serez invité à transmettre votre RIB.
Vous recevrez le virement de 100 € directement sur votre compte bancaire dans un délai de 10 jours.
J’ai effectué une réclamation en ligne, mais je n’ai pas reçu ma prime inflation : Que faire ?
Si la demande que vous avez effectuée sur le portail mesdroitssociaux.gouv.fr n’a pas abouti, veuillez contacter votre organisme en charge du versement. Autrement, si vous êtes salarié, contactez votre employeur.
Les étudiants doivent contacter le Crous. Les demandeurs d’emploi transmettent leur réclamation au Pôle Emploi. Trouvez dans ce guide la démarche de prise de rendez-vous chez Pôle Emploi.
Les bénéficiaires de minima sociaux ont recours à la CAF. Quant aux retraites, ils signalent ce problème à leur caisse de retraite.
En outre, il est possible que la plateforme de réclamation prime inflation subisse une panne. D’où, votre réclamation ne sera pas envoyée. En effet, certaines personnes reçoivent le message suivant » Un incident technique est survenu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée « .
Cette panne peut être à cause d’une forte affluence sur le site, une maintenance ou une mise à jour.
Veuillez ainsi renouveler votre demande ultérieurement pour obtenir le versement de l’indemnité inflation.