Une assistante sociale est une personne qui prend en charge les personnes confrontées à des difficultés financières, sociales, sanitaires ou psychologiques.
Tous les départements en France disposent d’un service social. En effet, l’action sociale et les solidarités sont leurs préoccupations principales.
Pour contacter une assistante sociale, il n’existe pas un service spécifique auquel vous aurez recours directement. Il faut savoir aussi qu’il n’existe pas un numéro de téléphone d’une assistance sociale.
Mais plutôt, il faut passer par certains établissements publics tels que les CHU, la CAF, les établissements scolaires ou encore la CPAM pour prendre un rendez-vous avec une assistante sociale.
Dans ce guide, on vous présente comment obtenir un rendez-vous.
Comment obtenir un rendez-vous avec une assistante sociale ?
Le service social est un service rattaché au Conseil départemental. Dans chaque département, on trouve toujours un interlocuteur privilège pour accompagner les personnes qui demandent de l’aide.
Ainsi, pour prendre un rendez-vous avec une assistante sociale, vous devez contacter le Conseil départemental de votre département. Et ce, en appelant son numéro de téléphone ou en prenant un rendez-vous en ligne.
Vous pouvez également vous rendre sur place.
Ce service social est aussi disponible dans les mairies et les CCAS. Pour rencontrer une assistance sociale, veuillez alors contacter votre mairie et obtenir un rendez-vous avec elle.
NB : En vous rendant sur cette plateforme https://lannuaire.service-public.fr/, vous allez trouver toutes les coordonnées de contact des organismes publics, à savoir les mairies, les CPAM, Conseil départemental, etc.
Comment prendre un rendez-vous avec une assistante sociale de la CAF ?
L’assistant social de la CAF accompagne les allocataires. Pour avoir un rendez-vous avec un assistant social CAF, il faut contacter cet organisme. Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone 3230 du lundi au vendredi de 9h à 16h30.
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact en ligne.
Autres organismes et établissements qui vous permettent de contacter le service social
Le service social est disponible dans de nombreux organismes et établissements publics en France. D’ailleurs, pour chaque secteur, il existe une assistante sociale dédiée.
Autrement, selon votre situation ainsi que le type d’accompagnement demandé, vous allez contacter le service social d’un organisme bien déterminé.
Ce service est disponible dans les établissements scolaires. L’ASS accompagne les élèves ainsi que leurs familles. Généralement, l’assistance sociale n’est pas présente quotidiennement dans les écoles, les collèges et les lycées.
Pour prendre un rendez-vous avec elle, veuillez vous adresser au secrétariat de l’établissement scolaire concerné.
Également, la Caisse de Sécurité Sociale dispose d’un service social qui a pour mission d’aider les assurés à accéder aux soins, bénéficier de leurs droits et souscrire à une aide à la santé.
Ainsi, pour prendre un rendez-vous avec le service social, veuillez contacter la sécurité sociale au numéro de téléphone 3646 ou remplir le formulaire en ligne.
Les personnes handicapées doivent contacter la MPDH pour prendre un rendez-vous avec le service social.
Lors de votre hospitalisation ou celle d’un proche, vous pouvez avoir besoin d’une assistance sociale. Dans les CHU, vous pouvez ainsi prendre avec rendez-vous une assistante sociale.
Le service social des établissements médico-sociaux prend en charge les personnes qui demandent de l’assistance sociale. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir un rendez-vous.
Aussi, les missions locales qui accompagnent les jeunes de 16 à 25 ans vous donnent l’opportunité de rencontrer une assistante sociale. Veuillez ainsi vous rendre sur place et obtenir un rendez-vous.
Dans le but d’accompagner les détenus et leurs familles pour réaliser les démarches nécessaires à leur réinsertion, on trouve le service social dans les établissements pénitentiaires.
Les ASS des CROUS assurent l’amélioration des conditions de vie et de travail des étudiants. Leur mission consiste aussi à conseiller et orienter les étudiants ayant des difficultés. Si vous êtes étudiant, vous pouvez prendre un rendez-vous avec une assistante sociale de CROUS.
Finalement, les caisses de retraite présentent aussi le service social. Votre caisse de retraite vous aide ainsi à prendre contact avec une assistante sociale.