Les artistes-auteurs effectuent leurs déclarations annuelles en ligne sur le portail Urssaf. En effet, lorsqu’ils reçoivent un courrier postal de la part de cet organisme, ils doivent créer un compte et valider leurs déclarations annuelles.
Le support Urssaf artiste-auteur les accompagne dans cette démarche. En effet, un conseiller client sera à leur écoute par téléphone pour répondre à toutes leurs questions.
Ils peuvent également transmettre leurs demandes de renseignements par e-mail et par courrier postal.
Toutes ces coordonnées de contact sont présentées dans les lignes qui suivent.
Comment contacter Urssaf artiste-auteur ?
Les coordonnées de contact dépendent de la date de déclaration. En effet, les canaux de communication ne sont pas les mêmes pour les déclarations avant et après 2019. Ils sont en fonction également du type de la demande.
Quel numéro de téléphone à appeler ?
Quelle que soit la date de déclaration dont vous avez besoin de renseignement, il existe un seul numéro de téléphone à appeler. D’ailleurs, vous pouvez composer ce numéro pour n’importe quelle demande.
Ce numéro est le suivant 0 806 804 208. Un conseiller vous accueillera par téléphone et vous présentera les informations que vous cherchez.
Comment contacter Urssaf artiste-auteur en ligne ?
Urssaf a dématérialisé presque tous services et prestations. Vous pouvez désormais effectuer toutes vos démarches en ligne depuis votre espace personnel. De même, vous pouvez contacter le support client en ligne en remplissant le formulaire.
Vous recevrez par la suite une réponse par e-mail.
Dans le cas où votre demande concerne vos déclarations et vos paiements à compter de 2019 ou le contentieux, connectez-vous à votre compte sur le site artistes-auteurs.urssaf.fr.
En outre, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à artiste-auteur.limousin(@)urssaf.fr.
Si elle concerne vos déclarations ainsi que vos paiements relatifs aux années antérieures à 2019 (hors contentieux) ou une demande de renseignement sur le champ d’activité, identifiez-vous à votre compte sur le site officiel secu-artistes-auteurs.fr.
Depuis ce site web, vous pouvez aussi prendre un rendez-vous physique.
À quelle adresse dois-je envoyer mon courrier ?
Vous pouvez envoyer vos courriers postaux à l’adresse Urssaf Limousin artiste-auteur suivante :
TSA 70009
93517 Montreuil cedex.
Néanmoins, si votre demande concerne vos déclarations ainsi que vos paiements des années antérieures à 2019 (hors contentieux) ou des renseignements sur le champ d’activité, vous devez envoyer un courrier postal à la Sécurité sociale des artistes auteurs (Agessa / Maison des artistes) :
60 rue du Faubourg Poissonnière
CS 30011
75484 Paris cedex 10.