Vous souhaitez joindre ARTE France Cinéma et son service client facilement ?
Besoin de contacter le département de la production de cette chaine télé, de rédaction ou encore ARTE pro par téléphone gratuit ou email ?
Vous êtes un journaliste et vous voulez contacter le service presse pour avoir des renseignements supplémentaires ?
Trouvez alors dans ce guide les coordonnées de contact ART France Cinéma disponibles : numéro de téléphone non surtaxé, adresse email, adresse postale.
Comment joindre le service client Arte France Cinéma ?
Arte France Cinéma est une filiale de la chaîne européenne Arte.
Elle s’occupe de produire des programmes, des films complets indépendants et des longs métrages.
En effet, si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de la chaine ARTE France, voilà les différents moyens de contact qui s’offrent à vous.
Numéro de téléphone Arte France Cinéma
Le service client vous accueille par téléphone en composant le numéro suivant (+33) 3 88 14 22 55 pour répondre à toutes vos questions, réclamations ou suggestions.
Par ailleurs, si vous avez besoin d’envoyer des documents par fax, utilisez ce numéro (+33) 3 90 14 22 00.
Écrire au service téléspectateurs par mail
Si vous vous sentez plus à l’aise dans le contact en ligne, vous pouvez transmettre vos demandes à la chaine en écrivant à cette adresse « telespectateurs(@)arte.tv« .
Outre l’adresse électronique, il est possible de remplir le formulaire de contact, accessible sur le site officiel, via cette URL « https://www.arte.tv/question/?lang=fr« .
Par ailleurs, si vous souhaitez postuler pour un recrutement ou transmettre vos demandes de presse, cette adresse vous sera certainement utile « www.arte.tv/sites/corporate/particuliers-professionnels/#offres-demploi-et-de-stages« .
N.B : Avant d’entrer en contact avec le service à la clientèle, il est conseillé de consulter la FAQ, accessible via la rubrique « Aide et Contact« .
Quelle est l’adresse postale ART France Cinéma ?
Les utilisateurs peuvent également contacter la chaîne pour des requêtes à titre personnel, notamment sur leurs données.
Dans ce cas, la sollicitation peut être envoyée par courrier postal à l’adresse suivante :
Arte France Cinéma
8, rue Marceau
FR – 92130 Issy-les-Moulineaux
Cependant, pour écrire au siège social de la chaine Arte, utilisez cette adresse
Arte GEIE 4 quai du Chanoine Winterer; cs 20 035
F 67 080 STRASBOURG, cedex
Contacter la production Arte France Cinéma pro
Si vous avez besoin d’informations complémentaires sur le fonctionnement d’ARTE France cinéma, la liste des projets ou des coproductions, il faut visiter le site professionnel d’ARTE France, http://pro.arte.tv/.
Que vous soyez un professionnel de l’audio visuel ou tout simplement, vous avez un film complet à proposer à la chaine, voilà la fiche de contact indispensable, en fonction de votre demande.
Si vous souhaitez proposer un projet de long-métrage de fiction et/ou d’animation
Pour proposer un projet de longs-métrages de fiction ou d’animation, vous devez respecter certaines conditions.
Tout d’abord, il est obligatoire que le projet appartienne à un producteur français ayant soit le statut de producteur délégué, soit celui de coproducteur sur le film.
Une fois ces conditions sont bien remplies, inscrivez sur la plateforme https://filcinewebdesk.arte.tv et envoyez votre commande de coproduction sur Internet.
Si vous avez un projet de long-métrage documentaire
Si vous avez un projet de long-métrage documentaire à proposer, il est essentiel de l’envoyer à Arte France Cinéma par email à e-pons(@)artefrance.fr.
Veuillez indiquer le numéro SIREN de votre entreprise composé de 9 chiffres.
Aussi, il est indispensable de former un dossier comportant les données et les documents suivants :
- Un synopsis.
- Le devis.
- Une note d’intention de la part du producteur et/ou du réalisateur.
- Une fiche technique.
- Le CV du producteur délégué.
- Le CV du réalisateur.
- Le plan de financement.
- La date et le lieu de tournage.
Vous avez un projet pour ARTE/COFINOVA
Si vous avez besoin d’un soutien aux projets répondant au règlement d’investissement de la SOFICAS et préalablement soumis à ARTE France Cinéma, envoyez un mail à r-burah(@)artefrance.fr.