Le service client de la marque Legrand est mis à l’entière dispostion des clients particuliers et professionnels, afin de ravir leur besoin et satisfaire leur attente.
En effet, Le SAV du groupe industriel français se charge de répondre à toutes les demandes, par adresse, e-mail et numéro de téléphone gratuit.
Dans ce contexte, si vous souhaitez prendre contact avec les assistants, vous n’avez qu’à découvrir notre tutoriel.
Aujourd’hui, nous vous dévoilerons la liste des coordonnées disponibles et joignables à tout moment. Restez branché et suivez-nous.
Joindre le service consommateur Legrand par téléphone gratuit
D’abord, l’assistance de Legrand est mise en avant par voie téléphonique. Si vous êtes un particulier et vous désirez appeler un agent, vous pouvez le faire dès cet instant.
Autrement dit, vous pouvez contacter le service consommateur de la marque en composant le 0 825 360 360.
Le service technique est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Toutefois, notez-bien que ce service n’est pas gratuit.
Il vous coutera 0.05€ /min + prix d’appel. N’hésitez pas alors à joindre les conseillers en respectant l’horaire inscrit ci-dessus.
www.legrand.fr : Contacter le service technique par mail
En outre, pour faciliter l’échange avec sa clientèle, Legrand, la société spécialisée dans la vente des produits électroniques et systèmes pour installation électrique, vous invite à consulter sa plateforme qui suit : www.legrand.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.legrand.fr
En y accédant, vous aurez la chance de découvrir la large gamme de produits proposés, les solutions offertes et les actualités de la marque.
De même, grâce à ce portail, vous pourrez communiquer avec l’équipe responsable. Réellement, tout comme pour contacter eDocPerso, vous pouvez joindre le SAV de Legrand.
Pour ce faire, rendez-vous sur l’adresse officielle, défilez la page vers le bas, puis cliquez sur la rubrique « Nous contacter« .
Par la suite, sélectionnez l’objet de votre demande : Insatisfaction, aide au choix de produit, conseil, études, garantie, demande de déclaration de conformité ou autre.
Puis, renseignez vos données personnelles dans les champs vides du formulaire de contact en ligne. Ajoutez le sujet ainsi que le message à livrer au service client, puis validez l’envoi de votre courrier.
Sinon, nous vous préconisons de jeter un coup d’œil sur les réseaux sociaux, à savoir la page Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et la chaine YouTube.
SAV Legrand Pro : Tous les contacts disponibles
Dans un autre ordre d’idée, si vous êtes un professionnel et vous voulez parler avec un expert et lui poser des questions, découvrez ces moyens de contact :
- Numéro de téléphone : Appelez le service relations Pro en composant le 0810 48 48 48. Un agent acceptera votre appel du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
- Mail : Rendez-vous sur cette adresse : www.legrand.fr/pro/nous-contacter. Choisissez le sujet de votre demande, puis suivez les instructions requises pour envoyer votre courriel.
Voici l’adresse du siège social de la marque
Pour envoyer votre réclamation, avis ou remarque par voie postale, adressez-vous à l’équipe sur le : Société LEGRAND, 128 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 87000 Limoges, France.
Sans aucun doute, les conseillers répondront à votre courrier, dans le bref délai imparti.