Hector Kitchen est la marque de vente en ligne des produits d’alimentation animale fabriqués sur mesure pour les animaux de compagnie.
Si vous avez déjà commandé de la nourriture pour votre chien ou votre chat et si vous avez besoin de contacter le service client Hector Kitchen, vous trouverez ci-dessous tous les moyens de contact de cette enseigne.
Par téléphone ou par mail, vous pouvez ainsi parler ou écrire au service client et lui parvenir par votre interrogation. N’hésitez pas également de soumettre votre réclamation à propos un retard de livraison, un article périmé ou endommagé, une commande manquante…
Numéro de téléphone Hector Kitchen
Pour changer votre adresse de livraison ou réclamer un retard de livraison, n’hésitez pas d’appeler Hector Kitchen sur le numéro de téléphone fixe 01 76 41 04 81.
En parlant à un assistant du service commercial de cette enseigne, n’hésitez pas alors de lui parvenir par vos réclamations et poser vos interrogations à propos les démarches de commandes, de retour, de paiements…
Si vous avez une commande en cours, vous pouvez évidemment appeler le 01 76 41 04 81 pour savoir où l’en est votre colis.
Écrire au service client Hector Kitchen
Si vous préférez écrire à Hector Kitchen, envoyez votre e-mail à l’adresse hector@hectorkitchen.com.
Formulaire de contact en ligne
En plus du contact par mail, il est également possible de parvenir le service client par vos messages via le formulaire de contact en ligne.
En vous rendant sur le site hectorkitchen.fr, cliquez alors sur la rubrique Contactez-nous puis renseignez les informations personnelles demandées et rédigez votre message dans la case correspondante.
Vous pouvez d’ailleurs joindre des fichiers ou des photos à ce formulaire de contact en ligne.
Espace client hectorkitchen.com
En poursuivant la connexion sur le site de cette animalerie en ligne, ne manquez pas d’accéder à votre espace client Hector Kitchen en ligne.
Depuis ce compte en ligne, vous pouvez effectuer plusieurs démarches en ligne liées à votre abonnement, vos commandes, vos retours, vos remboursements…
En effectuant ces démarches depuis votre espace client Hector, vous n’aurez peut-être plus besoin à contacter le service client.
Ne manquez pas également de visiter la rubrique FAQ pour avoir plus de renseignement sur le fonctionnement de ce site.
Suivre Hector Kitchen sur les réseaux sociaux
Tout en restant sur internet, ne manquez pas de suivre cette marque sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram.
Depuis ses pages FB et Instagram, vous serez ainsi au courant de ses dernières offres, ses réductions exclusives, ses codes promos et bien plus.
Vous pourrez également lire les avis de la communauté et partager votre avis sur Hector Kitchen et les produits qu’il propose.
Via le chat en ligne, n’hésitez pas de chatter en ligne avec un administrateur de ces pages et lui poser vos questions.
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Adresse de cette marque d’alimentation animale sur mesure
Rappelons finalement que cette marque de vente d’alimentation animale sur mesure est située à :
HECTOR KITCHEN SAS
10 rue de penthièvre 75008 paris
Vous pouvez alors parvenir le siège social par un courrier postal, lui renvoyer un colis défectueux ou manquant, ou encore le visiter sur place.