Zara est une marque espagnole de prêt à porter. Elle est non seulement spécialisée dans la vente de vêtements, mais elle propose aussi des chaussures et des accessoires de mode pour les femmes, les hommes et les enfants.
Vous pouvez contacter le service client Zara France à tout moment pour commander ou signaler un problème (retour de commande, échange, remboursements, échange tickets, etc). Le SAV est disponible par numéro de téléphone non surtaxé, mail et adresse siège social.
Prendre contact avec le service client Zara
Vous avez besoin de renseignements sur les soldes et les remises disponibles ? Vous cherchez de l’aide pour savoir comment créer un compte ? Vous n’avez pas encore reçu votre colis et vous souhaitez savoir plus sur votre commande en ligne ?
Quelque soit votre demande, l’espace client est à votre disposition. N’hésitez pas alors à les contacter au numéro suivant :0811640121. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi de 10h à 16h. Ou bien les joindre par fax au 01 557 889 50. Des conseillers spécialisés vont vous offrir toutes les réponses et les conseils nécessaires.
Contacter Zara en ligne
Cette enseigne vous offre les dernières nouveautés. En revanche, elle permet à ses clients de découvrir les nouvelles tendances et profiter de nouveaux articles. Le premier magasin a été créé en 1975. Au fil des années, cette entreprise a pu évoluer grâce à la qualité de ses produits et à ses prix accessibles à tout le monde. Maintenant, elle est présente dans plus de 60 pays.
Vous n’avez pas de magasin près de chez vous, ne vous inquiétez pas. Pour satisfaire encore plus ses clients, la marque dispose d’un site internet www.zara.com/fr. Vous pouvez alors trouver la collection de chaque saison en ligne. Pour cela il est indispensable de créer un compte pour effectuer vos achats en toute tranquillité.
Par mail
Pour savoir toutes les nouveautés sur les articles de la marque ou pour entrer en contact direct avec un assistant, il est également indispensable d’avoir un compte personnel. C’est simple! Il suffit de remplir le Formulaire de contact du magasin. Vous pouvez après entrer en contact avec un assistant.
Si vous n’avez pas reçu le bon produit ou que vous n’avez pas été encore remboursé, c’est le moyen le plus efficace pour avoir des réponses précises.
Réseaux sociaux
Aujourd’hui, vous pouvez télécharger l’application zara sur votre Smartphone. Pour avoir une idée sur tous les articles disponibles et pour effectuer vos achats facilement. C’est gratuit ! N’hésitez pas à télécharger leurs APPS, disponible sur Play store et appel store.
La marque est aussi présente sur tous les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Pinterest. Vous pouvez alors partager votre avis sur les collections en ligne avec vos amis.
L’adresse postale de zara
Envoyez votre courrier sur l’adresse postale suivante : Zara, 80 Av. des Terroirs de France, 6 Immeuble Garonne, 75012 PARIS.