Maison du monde comme son nom l’indique est une grande enseigne d’ameublement et de décoration. Cette entreprise a été fondée à Brest en 1990. Elle est célèbre par ses meubles super chic et de très bonne qualité. Aujourd’hui, la société a installé plus de 200 magasins dans différents pays du monde: France, Belgique, Italie et Espagne.
Pour répondre aux besoins de ses clients, le magasin propose un service après vente disponible à tout moment.
Ces conseillers sont joignables pour répondre à toute réclamation ou demande concernant la commande en ligne (modification, annulation, changement, retard de livraison,..), le montage, le catalogue, problèmes de connexion au compte, etc.
Les assistants du SAV Maison du monde sont joignables via différents moyens de contact comme téléphone gratuit, adresse mail et adresse postale (siège social).
Découvrez donc toutes les coordonnées de contact du service client du magasin.
Joindre SAV Maison du Monde par téléphone
Contactez le service client de l’enseigne maison du monde pour avoir toutes les informations nécessaires par téléphone. Quelque soit le type de votre demande, un assistant vous accompagne pour répondre à toutes vos questions.
Son job est d’informer les clients sur toutes les offres proposées par Maison du monde.
Pour connaître les produit qui sont disponible au site, pour commander un article et savoir toutes les informations concernant la date et le lieu de livraison. il suffit de composer ce numéro de téléphone gratuit : 0800804020.
Sinon, vous pouvez également composer ce numéro 0251711773 (Numéro payant – coût appel local).
Concernant les horaires, vous pouvez appeler votre assistant du SAV de 9 h à 22 h; 6 jours/7.
Contacter le service client Maison du Monde par courrier:
Il est également possible de joindre le service client Maison du Monde par courrier postal.
Vous voulez passer une réclamation, effectuer un échange ou bien signaler un problème? N’hésitez pas à envoyer un courrier à l’adresse suivante:
Siège Social
Service Clients Maisons du Monde
Le Portereau BP 52402 44124
VERTOU Cedex.
D’autre part, vous pouvez localiser un magasin dans les villes françaises ou il est implanté (à Rennes, Nantes,..). Accédez donc sur le site puis cliquez sur le lien « Trouver un magasin ».
Passer une réclamation en ligne
Vous pouvez entrer en contact avec le SAV et le service client Maison du Monde depuis leur site internet. Connectez vous donc à votre compte maisonsdumonde.com.
Par la suite, vous devez remplir le formulaire de contact avec les informations personnelles demandées. Ceci vous permettra de suivre votre commande en ligne (livrée, en cours de livraison, pas envoyée,…), demander un remboursement, régler vos paiements et achats à distance, faire un retour, etc.
La connexion à votre compte Maison du Monde en ligne est accessible depuis la rubrique d’identification « Mon compte, se connecter ».
D’autre part, n’oubliez pas de consulter la page d’aide pour avoir plus de renseignements sur le service livraison, le service montage, etc.
Aussi, il est possible d’envoyer votre réclamation en message privé via les différents réseaux sociaux disponibles. L’enseigne est bien présente sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et Youtube.
Toutefois, si vous cherchez une adresse mail valide à utiliser, le seul email qu’on a trouvé est relatif aux avis : avis.client@maisonsdumonde.com.