Enercoop service client: Téléphone mail et adresse postale

Enercoop est un fournisseur français d’électricité d’origine renouvelable.

Vous vous demandez comment souscrire un contrat d’électricité vert ? Comment joindre le service client pour une question sur votre facture d’électricité ?

Pour trouver les réponses adéquates à toutes vos demandes, voici ci-dessous toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client Enercoop en seulement quelques clics que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Contacter Enercoop par téléphone

Contacter Enercoop par téléphone

Pour demander un devis ou pour résoudre les problèmes d’accès à votre compte, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 09 70 68 07 65 (coût d’un appel local).

Le service commercial est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h.

Pour toute question ou remarque, vous pouvez aussi contacter le service client via ce numéro: 09 70 68 07 65 (prix d’un appel local).

Le service client d’Enercoop est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 le matin et de 13 h 30 à 18 h.

Joindre le service client de l’enseigne par email

Contacter Enercoop par email

Il est également possible de contacter le service client Enercoop par email via l’adresse électronique suivante : service-client.part@enercoop.org (pour les abonnés particuliers).

Les clients professionnels peuvent joindre le service client Enercoop via l’adresse email suivante : service-client.pro@enercoop.org.

Contacter le support d’aide sur internet

Le service clientèle est disponible sur internet via la rubrique « Nous contacter« . Un formulaire du contact va s’afficher. Remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.

Des conseillers vont vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Ce fournisseur d’électricité est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les activités du fournisseur sur Twitter et Facebook.

Adresse postale d’Enercoop

Pour déposer une réclamation ou pour toute remarque d’insatisfaction, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:

Enercoop
6-18 quai de Seine
75019 PARIS

Les avis positifs des consommateurs sur Enercoop

Les avis positifs des clients ne portent pas précisément sur le service client d’Enercoop, mais sur l’engagement du fournisseur pour le développement des énergies renouvelables.

Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Enercoop en commentaires ci-dessous.

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