Une panne sur l’autoroute peut arriver à tout moment. Il faut avoir la bonne réflexe afin de gérer une telle situation. En effet, vous devez en premier temps allumer vos feux de détresse.
En second temps, si l’état de votre véhicule le permet, essayez de rejoindre une aire de repos ou éloignez-vous le plus possible de la circulation.
Une fois que vous êtes dans un endroit sécurisé, veuillez appeler l’assistance autoroute ou un dépanneur agréé dont on vous présente leurs numéros de téléphone à appeler dans les lignes qui suivent.
En panne sur l’autoroute, quel numéro appeler depuis son portable ?
Dans le cas où vous vous retrouvez en panne sur l’autoroute, veuillez appeler le numéro d’urgent européen en composant le 112.
Les personnes sourdes ou malentendantes envoient un SMS au 114.
En outre, tout au long de l’autoroute, les 2 km maximum et dans les aires de repos, il existe des bornes d’appels d’urgence orange.
Dirigez-vous alors jusqu’à la borne d’appels d’urgence orange la plus proche nommée également borne SOS autoroute. Vous serez mis en relation avec la gendarmerie ou la police, ou vous pourrez demander l’intervention d’un dépanneur agréé.
Télécharger l’application SOS autoroute pour demander un dépanneur agréé
Dans le cas où vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu’à la borne d’urgence, vous pouvez utiliser l’application SOS autoroute.
Cette application mobile est disponible gratuitement sur App Store et Play Store. Téléchargez-la et installez-la sur votre iPhone ou appareil Android. Une fois installée, ouvrez-la et remplissez le formulaire d’inscription en saisissant votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et également votre matricule.
Grâce à cette application, vous serez mis en relation avec le poste de secours le plus proche.
En effet, il suffit d’appuyer sur le bouton d’appel pour être géolocalisé et mis en contact avec un dépanneur.
Veuillez installer cette application sur votre téléphone pour que vous ne soyez pas en panique au moment de l’incident.