Pour communiquer avec le service client de TNT, vous êtes appelés à découvrir notre guide explicatif. Via notre article présenté ci-dessous, vous serez au rendez-vous avec une liste des coordonnées de contact.
Ainsi, il vous sera possible de poser vos questions aux conseillers, qui se chargeront de satisfaire vos besoins, rapidement et en quelques clics seulement.
Bien entendu, si vous désirez vous renseigner davantage sur le service de tracking ou sur l’application TNT My Delivery, veuillez jeter un coup d’œil sur notre tutoriel.
Contacter le service client de TNT Swiss
Vous le savez certainement ! TNT Siwss Express est l’incontournable société, qui propose un service de livraison de colis, documents et articles.
En effet, cette dernière ne cesse de se développer, au fils des ans, sur les marchés internationaux (France, Tunisie…). Justement, pour satisfaire au mieux les attentes de ses clients, elle met en avant un excellent service client.
Autrement dit, les agents seront à votre écoute pour vous aider à reprogrammer une livraison, suivre un envoi de colis ou régler un problème de commande non livrée.
Dans ce contexte, nous vous suggérons de continuer votre lecture et de saisir tous les canaux de contacts de TNT Swiss (Post).
Appeler TNT via le numéro de téléphone gratuit
En premier lieu, nous tenons à vous informer que vous pouvez avoir recours au numéro de téléphone officiel. En d’autres mots, veuillez composer le 0800 55 55 55 et parlez directement avec les assistants.
Joindre le service à la clientèle par internet
Dans un autre temps, si vous préférez la voie électronique, nous allons vous aider à achever votre objectif. Pour ce faire, rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.tnt.com/express/fr_ch/site/support.html.
Ceci est une capture d’écran du site www.tnt.com
Par la suite, cliquez sur la rubrique « Nous écrire« . Désormais, vous serez guidé vers une nouvelle page. Remplissez le formulaire de contact par les informations nécessaires (nom, prénom, e-mail, code postal…).
Ensuite, notez l’objet de votre demande ainsi que le message à livrer. À présent, confirmez en appuyant sur le bouton « Envoyer« . Notez bien que vous pouvez consulter la rubrique FAQ des questions/réponses.
Autres canaux de contact disponibles
Maintenant, si vous souhaitez expédier des lettres en utilisant la voie postale, nous vous préconisons de rédiger votre récit, en bien formulant le message.
Une fois que vous aurez terminé, veuillez envoyer le courrier à l’adresse de l’agence qui suit : TNT, 645Q+XX Genève, Suisse 1215, 15 Geneva, Suisse.
⇾ Lire Plus : Contacter le service client Upela
Pourquoi faire appel à l’assistance ?
Il existe de nombreuses raisons, qui vous permettront de contacter le service client de TNT. Rassurez-vous, les agents seront prêts pour vous accueillir, à travers les différents canaux de communication.
En effet, ils répondront à toutes vos remarques, suggestions et interrogations, à savoir, comment payer une facture en ligne ? Comment retirer mon colis ? Comment se connecter à My TNT ?…
En addition, en cas de problème avec une livraison, vous pouvez toujours en discuter pleinement avec l’assistance. Sans aucun doute, vous allez trouver une réponse adéquate et propice à votre demande.