Le service client Umnia Bank est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, traiter vos réclamations et résoudre vos problèmes. Un conseiller client sera à votre écoute par téléphone.
Votre demande de renseignement et d’aide peut être aussi envoyée par e-mail ou par courrier postal.
Également, les conseillers clients vous accueillent en agence qui sont implantées partout au Maroc.
Ainsi, pour contacter Umnia Bank Casablanca, on vous présente toutes ses coordonnées de contact.
Comment joindre un conseiller Umnia Bank par téléphone ?
Le contact téléphonique est le canal de communication préféré des clients. Bien que toutes les banques mettent à leur disposition le contact mail, ils optent toujours pour parler avec le conseiller client par téléphone.
Le service relation clientèle de cette banque est joignable au numéro de téléphone 05 22 64 62 64.
Vous pouvez appeler ce numéro selon les horaires suivants :
- Du lundi au vendredi : De 08h30 à 18h30
- Samedi : De 10h à 18h
- Arrêt pour la prière du vendredi : 13h à 14h
Comment contacter Umnia Bank en ligne ?
Il se peut que vous trouviez la ligne téléphonique saturée. Comme il est possible que vous ne soyez pas disponible pendant les horaires d’appels téléphoniques autorisés. Également, certains clients préfèrent contacter le support client en ligne.
C’est pour cette raison que cette banque marocaine islamique met à leur disposition un formulaire de contact à remplir.
En effet, pour envoyer un e-mail à cette banque, il suffit de vous rendre sur cette page web https://www.umniabank.ma/fr/contact-2, choisir le motif de votre demande, indiquer votre agence, votre numéro de téléphone, votre nom ainsi que votre prénom et rédigez votre message.
Cliquez sur le bouton Envoyer.
Toutes les demandes envoyées en ligne seront traitées par le service client qui se chargera d’y répondre dans les brefs délais.
Quelle est l’adresse de cette banque à Casablanca ?
Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à cette banque à cette adresse :
379 Route El Jamia (Ex Route d’El Jadida) , Casablanca 20250
Dans la lettre que vous allez envoyer au service client, mentionner toutes les informations qui pourraient lui aider à identifier votre problème et le résoudre.
Comment trouver l’agence la plus proche de moi ?
Les agences de cette banque marocaine islamique sont partout au Maroc. En effet, dans toutes les villes, on trouve une agence Umnia Bank. Dans cette page web https://www.uconnect.ma/#/agencys, on présente toutes les agences avec leur numéro de téléphone ainsi que leur adresse.
Localisez alors une agence autour de vous pour la contacter.