Comment contacter PlayStation Network ?

Pour contacter le service client de PlayStation Network, vous n’avez qu’à suivre notre tutoriel, inscrit et présenté ci-joint.

Sans aucun doute, vous allez découvrir tous les moyens de contact du support PlayStation en France, à savoir le numéro de téléphone gratuit, le mail et le chat en ligne (le chatot PSN).

Autrement dit, nous nous chargerons de vous aider à réaliser votre mission et à achever votre objectif. Dans ce contexte, nous vous proposons de lire notre article, afin d’assimiler les informations nécessaires.

Qu’attendez-vous alors ? Poursuivez votre lecture et laissez vos commentaires en cas de besoin.

Service Client PlayStation Numéro

Contacter le service client PlayStation via le numéro de téléphone gratuit

Dans un premier temps, dans le but de parler avec un assistant de PlayStation Network, les utilisateurs partent à la recherche du numéro de téléphone adéquat.

Cependant, il n’existe pas de numéro joignable, qui vous permettra de discuter avec l’assistance. Toutefois, si vous avez l’intention de poser vos questions sur la démarche de login à votre compte ou autres, vous pouvez procéder comme suit.

En d’autres mots, vous pouvez avoir recours à la voie électronique, en visitant le site web officiel du PSN. Pour en savoir plus, nous vous invitons à découvrir le paragraphe qui suit.

PlayStation Network Support : Chat, Chatbot PSN et Adresse Mail

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, le service à la clientèle est mis à votre entière disposition, via la plateforme numérique. Plus précisément, il vous sera demandé de consulter la page « Accueil Assistance« .

Pour ce faire, tapez l’adresse qui suit, dans la zone de recherche : www.playstation.com/fr-fr/support/. Ensuite, défilez la page vers le bas et découvrez la rubrique FAQ.

PlayStation Network Support chat

Ceci est une capture d’écran du site www.playstation.com/fr-fr/support/

En effet, vous allez pouvoir voir les questions les plus courantes, qui sont accompagnées par des réponses complètes et fonctionnelles.

Dans un autre temps, nous vous conseillons de consulter cette URL : ps-support.playstation.com/s/?language=fr_BE&locale=fr-be.

Une fois sur la page, remplissez les cases du formulaire de contact, par les données demandées (le sujet du courriel, le message, votre nom, prénom…).

Sinon, il est aussi envisageable de rédiger un courriel, puis de l’envoyer à l’adresse mail qui suit : playstation[@]fr.playstation.com.

N’hésitez pas, surtout, à envoyer vos remarques, vos interrogations et votre avis sur l’expérience vécue avec PSN.

Les conseillers seront à votre écoute pour accueillir vos messages et répondre à votre besoin (Comment porter réclamation à PlayStation ? Comment envoyer une demande de remboursement  ?…).

Autres moyens de contact disponibles

À l’instar des canaux qui précèdent, notez-bien qu’il existe une autre méthode de communication, qui semble être efficace, rapide et facile à utiliser.

Justement, nous vous suggérons de visiter la page Facebook, Instagram, Twitter et la chaine YouTube. Ensuite, veuillez parcourir les différentes pages affichées, afin de suivre les actualités et les dernières publications.

En effet, grâce aux réseaux sociaux, il vous sera possible de laisser des commentaires et des réactions. De même, vous pouvez envoyer des messages en privé. Ainsi, les assistants traiteront vos demandes, dans le plus bref délai.

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