Grâce à votre compte en ligne Sandro, vous serez au rendez-vous quotidien avec des magnifiques collections de prêt-à porter luxe et d’outlet pour homme et femme. Plusieurs offres et codes promo sont mis en avant pour enchanter votre shopping en ligne.
Justement, pour vous rendre service et afin de répondre toutes vos questions sur les ventes privées, le remboursement et le retour d’une commande, nous vous conseillons de contacter le service client à travers d’innombrables canaux de communication.
Dans ce contexte, vous avez la possibilité de d’appeler le SAV par téléphone, d’écrire au siège social de l’enseigne en France (Paris) ou d’envoyer un mail à l’adresse web.
À ce propos, nous avons décidé de vous dévoiler en détail, toutes les coordonnées disponibles pour contacter le service client de Sandro. Suivez alors notre guide explicatif pour plus d’info !
Comment avoir un conseiller par téléphone Sandro ?
Joindre le service client de Sandro est désormais possible à travers un numéro de téléphone gratuit et non surtaxé. Autrement dit, si vous désirez vous renseigner sur le nouveau catalogue d’hiver de 2021 (des ensembles de Last Chance, robe, outlet…), nous allons vous montrer le processus à adhérer pour profiter des collections.
C’est simple ! Veuillez composer le 0801 800 333 et parler avec un agent spécialiste. Bien évidemment, ce dernier sera à votre entière disposition pour recevoir vos appels téléphoniques et pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas alors de l’appeler en cas de besoin.
Comment écrire au siège social de Sandro en France ?
La deuxième alternative à suivre pour entrer en contact avec le service après-vente se manifeste par l’envoi d’un courrier postal. Il s’agit d’un excellent moyen de communication en termes de rapidité et d’efficacité, qui facilitera davantage votre vie.
Vous aurez ainsi la chance de poser vos interrogations sur les remises des journées privilèges et le principe de déstockage Sandro en ligne. Veuillez alors rédiger une lettre formelle et envoyez-la par la suite à l’adresse principale du siège social de l’entreprise : Sandro – Service Client –
150 boulevard Haussmann, 75008
Paris.
⇒ Lire Plus : Découvrez comment contacter Restocks par numéro de téléphone, mail et adresse
Comment envoyer un mail à l’adresse officielle ?
Ceci est une capture d’écran du site fr.sandro-paris.com/fr/femme/
Comment effectuer un retour d’un colis ? Peut-on procéder pour un paiement en plusieurs fois ? Comment supprimer mon compte Sandro ? Comment contacter le service de presse ?
Si vous souhaitez trouver des réponses immédiates à toutes ces interrogations, alors nous pouvons vous rendre service. Nous tenons à vous informer que vous pouvez vous baser sur la voie électronique afin de prendre contact avec l’assistance de Sandro.
Vous pouvez alors vous rendre sur le site web de la marque sur l’adresse qui suit fr.sandro-paris.com/fr/nous-contacter.Vous allez remarque la mise en avant d’un formulaire de contact en ligne.
Vous êtes appelés à cette étape, à choisir le sujet de votre demande et à remplir les cases vides par vos coordonnées personnelles (nom, prénom, mail, commentaire…). Une fois que vous aurez terminé, validez l’envoi de votre message en cliquant sur « Envoyer« .
Autres moyens de contact possibles pour discuter avec l’enseigne
En dépit de tous ces canaux de contact, vous avez la chance d’avoir recours à d’autres moyens disponibles uniquement pour enchanter votre expérience d’achat. Restez branché à notre article et découvrez plus de détails sur ce sujet.
Consulter la FAQ en ligne
Avant de vous précipiter pour parler avec un agent technique, nous vous recommandons de visionner en premier lieu, la rubrique de questions/réponses. En effet, l’équipe technique a essayé de regrouper les questions les plus fréquemment posées par les clients et de proposer des réponses efficaces et complètes.
⇾ Donc, si jamais vous vous demandez comment faire un retrait au magasin, comment modifier l’adresse de livraison à domicile et comment se présenter pour une candidature spontanée, suivez ces étapes inscrites ci-dessous :
- Rendez-vous sur l’adresse suivante fr.sandro-paris.com/fr/nous-contacter
- Défilez la page vers le bas et cliquez sur l’onglet « Questions/Réponses« .
- Dans la barre de recherche, veuillez saisir un mot clé ou votre questionnement.
- Validez votre demande en cliquant sur l’icône de la lampe.
Chattez avec l’assistance technique
Comme nous l’avons mentionné, vous avez l’opportunité de chatter en ligne avec le service client.
⇾ Pour bénéficier de cette offre, suivez cette démarche :
- Rendez-vous sur l’adresse qui suit fr.sandro-paris.com/fr/femme/
- Défilez la page vers le bas puis appuyez sur l’icône de discussion située à droite de l’écran.
- Vous pouvez maintenant démarrer la discussion avec le SAV. L’agent vous répondra dans le plus court délai possible.
Visiter les réseaux sociaux
Comme toutes les marques tendance de vêtements, Sandro dispose de diverses pages de réseaux sociaux, à savoir Facebook, Instagram, TikTok et Pinterest. Ce qui fait vous pouvez à tout moment vous abonner à ces pages et laisser vos avis sur les différents posts.