Afone est l’opérateur de téléphonie mobile MVNO lancé en 2009. Il offre des forfaits aux tarifs compétitifs pour les particuliers et les professionnels. Cette marque vous offre les meilleurs services et forfaits téléphoniques. Elle vous offre aussi une large gamme de téléphones portables aux prix imbattables.
Si vous avez besoin de renseignements ou des explications sur Afone mobile et ses offres, si vous rencontrez un problème avec votre abonnement ou si vous ne parvenez pas à activer votre carte sim, vous pouvez joindre le service client ou le SAV Afone (service après vente) de cette marque par les moyens cités ci après: téléphone, en ligne, courrier ou réseaux sociaux.
Contacter Afone par téléphone:
Vous cherchez des informations sur votre abonnement ou votre contrat afone? Vous voulez suivre l’historique de vos factures? Vous avez besoin d’ aide technique? Il est possible de joindre le service après vente par téléphone sur ces deux numéros:
Si vous êtes client Afone mobile, composez le 710 depuis votre mobile (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel vers les réseaux de la société).
Le service client est disponible suivant cet horaire: de 8h à 20h du lundi au samedi (hors jours fériés).
Vous pouvez aussi joindre le service technique Afone en tapant le numéro suivant 0970806512.
L’appel est non surtaxé depuis une ligne de téléphonie fixe.
Vous n’êtes pas encore client !Vous cherchez plus d’informations sur les différents forfaits et les engagements? Vous voulez vous renseigner sur les étapes pour ouvrir une ligne téléphonique auprès de la société. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone sur le numéro 0970806512 (prix selon opérateur d’un appel non surtaxé en France métropolitaine depuis un poste fixe)
Afone mobile en ligne:
Si vous voulez un autre moyen pour contacter le service client Afone ou son SAV et obtenir des informations complémentaires, il est possible d’envoyer votre demande en ligne. Pour cela, il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet. Vous devez indiquer toutes vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone, fax) ainsi que votre message. Vous recevrez une réponse dans un bref délai.
Vous pouvez aussi écrire un mail à l’adresse suivante: serviceclient(@)afonemobile.fr
N’hésitez pas à joindre leur foire aux questions FAQ. Elle vous offre des réponses rapides et claires aux questions les plus posées.
La société est présente sur tous les réseaux sociaux: Facebook, Twitter, LinkedIn…
Accéder à votre Espace client:
Vous voulez suivre la consommation de votre ligne téléphonique, avoir une idée sur l’historique de vos factures? Connectez-vous à votre espace client:
Pour créer un compte, vous devez suivre ces étapes:
- Rendez-vous tout d’abord sur le site www.afonemobile.fr
- Une fois la page ouverte, cliquez sur la rubrique en cadre rose « espace client » en haut de la page.
- Mentionnez votre numéro de téléphone et votre mot de passe puis « envoyer »
Envoyer un courrier postal:
Pour passer une réclamation auprès du service client afone, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse qui suit:
AfoneMobile
Service Clients
BP 80627
49106 ANGERS CEDEX 02
Afone monetics :
Ce service est dédié aux professionnels. Il propose des solutions d’encaissement monétique adaptées à tout type d’activités. Il réduit la moitié de vos frais téléphoniques. Si vous voulez en savoir plus, contactez le service commercial sur le numéro surtaxé 0825160133.
Vous pouvez envoyer votre demande en ligne en remplissant le formulaire qui se trouve sur le site www.afonemonetics.com/contact.
Remarque: Si vous voulez postuler pour un emploi auprès de cet organisme, vous pouvez envoyer votre demande de recrutement en ligne sur leur page officielle