La marque Américaine des voitures électriques, Tesla, dispose d’une assistance et un service commercial implantés en France.
En effet, le service commercial Tesla est à votre disposition pour vous renseigner sur la disponibilité des voitures, la procédure d’achat et également la livraison.
L’assistance Testa est également est à votre écoute en cas de panne ou de réclamation.
Par téléphone, en ligne ou en vous rendant sur place, vous pouvez entrer en contact avec le service client de cette marque américaine des voitures électriques.
Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à son siège social en France.
On vous présente via cet annuaire toutes les coordonnées du contact de cette marque.
Comment contacter le service commercial Tesla ?
Le service commercial de cette marque est implanté dans diverses villes françaises. Voici la liste des contacts des services commerciaux disponibles en France :
Aix-en-Provence Les Milles-Avenue Guilibert
1030 Rue Jean Rene Guilibert Gauthier de la Lauziè
13100 Aix-en-Provence
Magasin : +33 442290414
Bezons
105 rue Casimir Perier
95870 Bezon
Boissy-Saint-Léger
1 rue de Pompadour
ZI Haie Griselle
94470 Boissy-Saint-Léger
Magasin : +33 18 73 98 746
Bordeaux-Mérignac
21 Rue de Thales A67
33700 Mérignac
Magasin : +33 5 33 52 00 50
Chambéry
Zone d’Activité La Crouza
73800 Chignin
Magasin : 04 85 43 09 29
Lille
368 Allée de L’innovation
59810 Lesquin
Magasin : +33 3 59 82 80 72
Lyon-Chemin des Gorges
3 Chemin des Gorges
69570 Dardilly
Magasin : +33 4 26 83 63 72
Montpellier-Ettore Bugatti
435 Rue Ettore Bugatti
34070 Montpellier
Magasin : +33 4 22 84 06 49
Mulhouse
10 Rue Alcide de Gasperi
68390 Sausheim
Magasin : 33367390210
Nantes-Avenue des Lions
19 Avenue des Lions
44800 Saint-Herblain
Magasin : 027 2248 103
Paris-Chambourcy
103 Route de Mantes
78240 Chambourcy
Magasin : +33 1 85 64 01 23
Rennes
5 Boulevard du Scorff
35740 Pacé
Magasin : +33 2 55 03 04 95
Signes Temp Delivery
820 Av. de Madrid
83870 Signes
Strasbourg
3 Rue Emile Mathis
67800 Hœnheim
Magasin : +33 369 246 517
Toulouse-Plaisance-du-Touch
4 Rue Sadi Carnot
31830 Plaisance-du-Touch
Magasin : +33 5 32 63 03 48
Numéro de téléphone assistance Tesla
Pour vous renseigner sur des fonctionnalités disponibles dans votre voiture, demander de l’aide ou déposer une réclamation, vous pouvez contacter l’assistance routière.
Pour ce faire, composez le numéro de téléphone 09 70 73 08 50. Un conseiller client vous accueille par téléphone et répond à toutes vos questions.
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Comment contacter le service client en ligne ?
À travers votre espace client, vous pouvez joindre le service client à distance. En effet, vous n’avez pas besoin ni d’appeler un conseiller client ni vous rendre au Service Center.
Il suffit d’accéder à votre compte personnel en saisissant vos codes d’accès. Puis, cliquez sur la rubrique Contactez-nous.
Un formulaire de contact s’affiche par la suite. Remplissez-le.
Décrivez dans ce formulaire votre demande ou votre problème.
Vous recevrez une réponse dans les brefs délais.
Néanmoins, si vous ne disposez pas d’un compte personnel vous n’arrivez pas à y accéder à cause d’un problème de connexion, cliquez sur la rubrique Contactez-nous qui se trouve en bas du site web.
Choisissez le motif de votre requête et décrivez votre problème.
Un e-mail sera par la suite envoyé au service client.
En outre, si vous êtes journaliste, cette marque vous propose une adresse mail dédiée : EUPress(@)tesla.com.
Adresse du siège social Tesla France
Vous n’avez pas reçu l’information que vous cherchez par le service client ? Vous souhaitez exprimer votre insatisfaction ?
Contactez alors le siège social de cette marque américaine des voitures électriques.
Pour ce faire, envoyez un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à cette adresse :
Siège social Tesla France
103 RTE DE MANTES, 78240 CHAMBOURCY.