Rolex est une grande marque de montres d’origine suisse très connue et appréciée à travers le monde. Elle est implantée dans un grand nombre de pays comme l’Allemagne, la France, l’Australie et la Chine. Elle propose plusieurs collections de montres toujours plus belles et sophistiquées.
Vous souhaitez passer une commande en ligne ? Vous avez acheté une montre, mais vous souhaitez le retourner, car elle ne correspond pas à vos attentes ou votre budget ? Vous voulez demander un remboursement en ligne ?
Pour trouver une réponse adéquate à toutes vos demandes, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne qui va vous répondre dans les meilleurs délais.
Comment joindre le service client Rolex ?
Pour passer vos commandes en ligne, si vous souhaitez faire un retour d’un produit acheté ou pour demander ds remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Contacter Rolex par téléphone
Si vous souhaitez prendre contact avec un conseiller de l’enseigne Rolex directement par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro: : +33 1 44 29 01 50.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à toutes vos demandes tous les jours de la semaine de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h et le vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h.
Si vous voulez un fax, vous pouvez le faire via ce numéro : 01 44 29 01 55.
Votre demande sera prise en charge directement par le service client pour vous aider et répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Contacter le service clientèle sur internet
Il est également possible de joindre le service d’aide de l’enseigne sur internet via la rubrique de contact disponible sur le site. Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Tout comme pour contacter le service client de la marque Kiko, vous pouvez aussi suivre les actualités, les offres et les promotions de la marque sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Joindre le service client de l’enseigne Rolex par courrier postal
Si vous souhaitez soumettre une réclamation ou encore pour envoyer des documents importants, vous pouvez écrire à cette enseigne en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
ROLEX FRANCE
3 Avenue Ruysdaël
75008 Paris
France
N’hésitez pas finalement à laisser vos avis sur le service client Rolex en commentaires ci-dessous.