Verisure, anciennement connu par Securitas Direct, est une société suisse spécialisée dans les alarmes télésurveillées.
Bien évidemment, dans le but de satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle, elle met en avant une excellente assistance.
En effet, en cas de problème de connexion à votre compte, sur le site web et l’application mobile « MyVerisure« , vous pouvez joindre le service client à tout moment.
Autrement dit, si vous souhaitez découvrir les contacts de Verisure en Belgique et en France, à savoir le numéro de téléphone gratuit, le mail et l’adresse du siège social, veuillez poursuivre votre lecture.
Rassurez-vous ! Notre guide vous apportera les informations propices et adéquates à vos attentes.
Joindre le service client de Verisure par téléphone gratuit
Sans aucun doute, les assistants de Verisure se mobiliseront afin de ravir vos besoins. Autrement dit, pour vous renseigner davantage sur les problèmes d’accès à votre espace client, les frais des abonnements et les offres proposées, vous n’avez qu’à parler directement avec un agent.
Dans ce contexte, nous tenons à vous informer qu’il est également envisageable d’avoir recours à la voie téléphonique. Vous le savez ! C’est le moyen de contact le plus sûr, rapide et efficace.
- Ainsi, si vous êtes un client, nous vous préconisons de composer le numéro de téléphone qui suit 02 263 70 00. Un conseiller acceptera votre appel et il vous accompagnera dans votre expérience.
- En outre, si vous désirez installer une nouvelle alarme, veuillez contacter l’équipe via ce numéro 0800 90 000. De cette façon, un technicien sera mis à votre disposition, pour assouvir votre curiosité (les tarifs de 2022…).
Contacter l’assistance Verisure par mail (facturation, recrutement…)
Dans un autre lieu, il est à noter que vous pouvez utiliser la voie électronique. À ce propos, nous vous informons que les développeurs ont mis en œuvre le portail web numérique.
Justement, nous vous invitons à visiter son adresse officielle : www.verisure.be/fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.verisure.be/fr/
Une fois sur la page d’accueil, nous vous suggérons de cliquer sur la rubrique « Contact« , située en haut et à droite de l’écran. Désormais, vous serez guidé vers un nouveau formulaire de contact.
Veuillez, alors, remplir les cases vides par les données demandées. Plus précisément, indiquez votre prénom, nom, téléphone, adresse e-mail, numéro d’installation ou numéro de client.
Par la suite, précisez la raison de contact : demande de facturation, résiliation de contrat, recrutement, problème technique, entretien du système d’alarme, déménagement…
À ce stade, veuillez rédiger le message à livrer aux responsables. À présent, validez votre choix, en cliquant sur le bouton « Envoyer« . Au bout de quelques jours, vous allez recevoir une réponse complète.
⇉ Toutefois, nous vous suggérons de lire notre article : Joindre le service client Ricoh.
Autres moyens de contact disponibles
À l’instar des coordonnées de communication qui précèdent, nous allons vous proposer d’autres canaux de contact possibles et disponibles.
En effet, pour poser vos questions (sur les horaires de travail, le tarif mensuel de l’abonnement, le prix d’alarme…) ou pour laisser vos avis sur votre expérience vécue, veuillez procéder comme le montrent ces points :
- L’adresse du siège social de Verisure en Belgique : Rue de la Fusée 66, 1130 Bruxelles, Belgique.
- La rubrique FAQ : Rendez-vous sur cette adresse www.verisure.be/fr/espace-client/ et découvrez les questions les plus fréquentes.