Contacter Etihad Airways par Téléphone, Mail et Adresse

Contacter la compagnie aérienne Etihad Airways est possible par Téléphone, email et courrier postal. Vous trouverez dans cette page toutes les coordonnées nécessaires pour joindre le service clientèle de l’enseigne disponible pour répondre à toutes vos questions 24h / 24.

Etihad Airways Conatct par téléphone, Mail et courrier postal

De cette façon, vous pouvez facilement effectuer votre réservation ou obtenir des informations sur les horaires de votre vol.

L’assistance vous accompagnera aussi dans toutes vos démarches pour faire votre enregistrement en ligne, modifier ou annuler votre réservation ou acheter une franchise de bagages supplémentaire.

Vous voulez échanger avec un conseiller par téléphone ou e-mail pour déposer une réclamation, signaler un objet perdu ou demander un remboursement suite à un voyage annulé? Vous cherchez des informations concernant les conditions de rapatriement après le confinement causé par la pandémie de Coronavirus (Covid 19)?

Voici alors toutes les coordonnées pour contacter le service clients d’Etihad Aiways France: Numéro de téléphone, Mail et Adresse.

Contacter le service client Etihad Airways par téléphone:

Afin de mieux répondre aux différents besoins de ses clients à travers le monde, la compagnie aérienne nationale des Emirats Arabes Unis met en place un centre d’appels international accessible par téléphone 24h / 24 et 7j / 7.

Comment joindre le service client Etihad Airways France par téléphone?

Ainsi, pour toutes vos questions sur les vols et réservations, vous pourrez appeler l’assistance clientèle de l’enseigne au +971 600 555 666. Ces conseillers répondront à toutes vos demandes et interrogations en langue anglaise ou en arabe.

Cependant, pour parler à un conseiller dans votre langue, vous devez contacter le centre d’assistance de votre pays.

Par conséquent, depuis la France, vous pouvez appeler le service client d’Etihad basé à Paris en composant le numéro de téléphone suivant: +33 (0) 157324343.

Retenez les horaires d’ouverture locales du bureau : Du lundi au Samedi de 08h00 à 19h00.

Pour contacter la compagnie depuis un autre pays (Belgique, Suisse, Maroc, Algérie, …), vous pouvez vous référer à la liste des coordonnées téléphoniques disponibles dans la page Contact du site internet de la marque www.etihad.com.

Joindre le service client d’Etihad par Internet:

Tout comme pour contacter le service client de Tui Belgique, vous pouvez joindre le service après vente (SAV) de l’enseigne par Internet. Pour cela, vous devez vous rendre sur son site web à l’adresse suivante: www.etihad.com.

Vous pourrez ainsi utiliser les formulaires de contact mis à votre disposition pour soumettre un commentaire, une réclamation ou signaler vos bagages perdus.

Pour y accéder, cliquez alors sur l’onglet “Aide” en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme. Sélectionnez ensuite la rubrique “Contactez-nous“.

Cela vous dirigera également à la page FAQ (foire aux questions) du site. Vous aurez ainsi une réponse plus rapide à toutes vos questions sur les conditions de réservation, les bagages, les modifications ou l’annulation des billets, etc…

Sachez en plus, que la marque est également disponible sur les réseaux sociaux. Vous aurez ainsi la possibilité de suivre les actus et bons plans de l’enseigne sur Facebook, Instagram, LinkedIn et Youtube.

De plus, il est encore possible de joindre les conseillers clients sur la page Twitter en vous connectant au compte de la compagnie à @EtihadAirways. Pour déposer une plainte, envoyez un tweet à l’adresse suivante: @EtihadHelp.

Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre espace client Etihad Guest ou que vous souhaitez réclamer des miles manquant à votre compte, envoyez un message à l’adresse mail guest(@)etihadguest.com.

Le support client vous enverra une réponse dans les plus brefs délais.

Enfin, pour toutes vos questions de presse, adressez votre courriel à dutymediaofficer(@)etihad.ae.

Etihad Airways, réservation et enregistrement en ligne:

Etihad Airways vous permet de voyager vers Phuket, Abu Dhabi, le Maroc, la Thaïlande, les Maldives et de nombreuses autres destinations depuis l’aéroport de Paris CDG.

En effet, vous pouvez réserver pour votre prochain vol sur le portail officiel de la compagnie aérienne. Pour ce faire, remplissez le formulaire de réservation disponible sur la page d’accueil en précisant votre pays de départ et d’arrivée.

Vous pouvez ensuite effectuer votre enregistrement en quelques clics pour éviter les longues attentes aux comptoires de l’aéroport. Rendez-vous donc sur www.etihad.com/fr/manage/check-in et entrez votre référence de réservation, votre numéro de billet ou votre numéro Etihad Guest. Puis, renseignez votre nom de famille et validez votre demande en cliquant sur le bouton “Enregistrement“.

Il vous reste enfin d’imprimer votre carte d’embarquement en quelques minutes.

Adresse postale de la compagnie aérienne:

Si vous souhaitez envoyer une réclamation, un commentaire ou un avis au SAV de l’enseigne par courrier, vous devez utiliser l’adresse postale de l’agence située à paris suivante:

Post Code 75 008

Paris France.

Toutefois, pour soumettre une demande de recrutement, il est conseillé de transmettre votre candidature au siège social dont l’adresse est:

Etihad Airways – Head office,
New Airport Road, Khalifa City,PO Box 35566,
Abu Dhabi, UAE

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