Contacter PerfectStay service client

Avec PerfectStay, planifiez vos voyages, en profitant des promos et des offres imbattables ! Justement, pour ravir vos besoins, le service client s’est mis à votre entière disposition via plusieurs canaux de contact. Il est à votre écoute afin de répondre à toutes vos questions.

Autrement dit, quelque soit votre raison, une demande de remboursement, une annulation de réservation ou un problème de connexion à votre espace client, l’assistance résoudra le problème.

Toutefois, pour vous aider à atteindre votre objectif, nous allons traiter au cœur de notre tutoriel, tous les contacts du service client PerfectStay.

Qu’attendez-vous alors ? Jetez un coup d’œil sur notre article !

PerfectStay espace client

Vous êtes une entreprise ? Voici les coordonnées de contact de PerfectStay

L’équipe de PerfectStay se charge de vous guider et de vous montrer les bons plans à suivre, via un excellent service à la clientèle.

Bien entendu, si vous êtes une entreprise et vous désirez entrer en contact avec la société de voyage, vous n’avez qu’à suivre cette démarche.

Nous vous préconisons de vous rendre directement sur l’adresse officielle de la plateforme www.perfectstay.com.

PerfectStay Paris Réservation

Ceci est une capture d’écran du site www.perfectstay.com

Par la suite, Défilez la page d’accueil vers le bas. Désormais, cliquez sur la rubrique « Contact : You are a company« .

Un nouveau formulaire s’affichera. Remplissez les cases vides, en renseignant votre prénom, nom, entreprise, e-mal ainsi que le message à livrer aux assistants. Maintenant, confirmez votre demande, en appuyant sur le bouton « Send« .

Lire Plus : Comment contacter Flixbus France (réservation, annulation ou modification de voyages) ?

Vous êtes un client ? Contacter le SAV de PerfectStay (Remboursement, Annulation, Réservation…)

En contrepartie, il est également possible de communiquer avec les conseillers, pour vous renseigner sur le mode de paiement, les détails d’un vol, la connexion à un compte ou autre.

Dans ce sens, nous tenons à vous informer qu’il existe d’innombrables canaux de contact. Découvrez, dans les lignes qui suivent, les coordonnées disponibles pour parler avec Perfect Stay.

Perfect Stay Voyage

Ceci est une capture d’écran du site www.perfectstay.com

Consulter la Foire aux questions

Dans un prime d’abord, essayez de consulter la rubrique FAQ du site web. À ce propos, rendez-vous sur le portail numérique, puis appuyez sur l’onglet « Contact : You are a client« .

À présent, notez votre interrogation, dans la zone adéquate, puis validez votre demande. De cette manière, vous aurez la chance de découvrir les questions les plus courantes, posées par les internautes.

Appeler par téléphone

En outre, il est à noter que vous avez la possibilité d’avoir recours à la voie téléphonique. Nous allons vous présenter, ci-joint, tous les numéros de téléphones joignables :

Avant de confirmer votre réservation, vous pouvez vous renseigner davantage sur les prix des billets, les préparatifs de voyage…

En d’autres mots, veuillez composer le 020 3318 1925 ou +44 20 33181925 (de l’étranger). Un agent accueillera votre appel, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h.

Cependant, si votre appel concerne une réservation existante, nous vous conseillons de composer le 020 3966 3839 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h) ou le +44 20 3966 3839 (depuis l’étranger).

Envoyer un message

En dernier lieu, vous pouvez envoyer un mail au service client, en quelques clics seulement. Rendez-vous sur booking.perfectstay.com/en-GB/faq.

Par la suite, cliquez sur la rubrique « Send a message » et suivez les instructions requises. N’hésitez pas à laisser votre avis sur l’expérience vécue avec le service client de Perfect Stay.

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