Paruvendu.fr est l’un des meilleurs sites de petites annonces pour l’achat, la vente ou la location de biens ou de services entre particuliers et professionnels en France (immobilier, voitures d’occasion, vacances, animaux …).
Pour publier votre annonce sur ce portail web, vous pouvez utiliser un ordinateur, l’application mobile Paruvendu ou encore contacter le service client de la marque par téléphone, email ou courrier postal.
En effet, cette assistance est également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans toutes vos démarches.
Vous pouvez ainsi joindre un conseiller clientèle par téléphone pour vous aider à vous connecter à la rubrique « Mon compte » et à placer une annonce gratuite sur le site.
Il est également possible d’écrire à la marque pour savoir pourquoi votre annonce a été refusée ou comment modifier, supprimer ou payer votre publication en ligne.
Trouvez dans cette page toutes les coordonnées pour prendre contact avec le service client paru vendu (numéro de téléphone, mail et adresse).
Joindre le service client Paruvendu par téléphone:
Le service client de Paru vendu est joignable par téléphone tous les jours de 8h00 à 20h00. Pour obtenir des informations sur le site et son mode de fonctionnement, il suffit de respecter ces horaires d’ouverture et d’appeler les conseillers clientèle en composant le numéro qui vous est attribué en fonction de votre situation.
Ainsi, si vous êtes un particulier, vous pouvez prendre contact avec l’assistance à la clientèle paruvendu en appelant le numéro de téléphone suivant: 0892 69 19 19. (Service 0.50 euros par min + prix d’appel)
Pour toute question sur les solutions proposées aux clients professionnels, vous n’avez qu’à composer le 04 82 75 26 17 ou le 01 76 26 58 59. (numéro non surtaxé, tarif d’appel local).
Mais pour déposer une annonce en tant que pro, vous devez contacter les services commerciaux des journaux en tapant le 0 810 155 810. (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
Contacter le service client en ligne:
Le service client est également accessible gratuitement via différents moyens de communication disponibles sur Internet.
Ainsi, pour déposer une réclamation ou demander une information générale, il vous suffit d‘envoyer un courrier électronique au SAV de l’enseigne en utilisant l’adresse mail suivante: bonjour(@)paruvendu.fr.
Si vous êtes un pro, vous devez adressez votre demande ou question à: pro(@)paruvendu.fr.
En revanche, il est aussi possible d’écrire à la marque en utilisant les formulaires de contact accessibles via la rubrique « Conatctez-nous » située en bas à droite du site internet www.paruvendu.fr.
Accédez donc au formulaire en fonction de votre catégorie (particulier ou professionnelle) puis sélectionnez l’objet de votre demande et remplissez les champs affichés avec les informations personnelles requises.
Cependant, pour obtenir une information rapide sur le fonctionnement du site, il vous suffit de consulter la Foire aux questions (FAQ) à laquelle vous pouvez accéder via la rubrique « Aide » en haut à droite de la plateforme.
Vous trouverez ainsi une réponse claire et précises à toutes vos interrogations comme:
- Comment déposer une annonce immobilière sur le site ou l’application mobile paruvendu.fr?
- Comment modifier, annuler ou supprimer une publicité sur la plateforme?
- Quels sont les mode de paiement disponibles pour bénéficier des offres promotionnelles des journaux?
- Où trouver le code de validation pour confirmer votre inscription en ligne?
- Etc…
Comment accéder à mon compte Paruvendu.fr?
Pour vendre ou louer une maison, une voiture ou une moto de particulier à particulier, vous pouvez lancer une annonce gratuite sur paruvendu.fr en créant votre espace personnel en ligne.
L’accès à votre compte vous permet également de recevoir des alertes email, d’ajouter des annonces à vos favoris et de bénéficier de nombreux services supplémentaires en ligne.
Vous ne savez pas comment vous connecter à votre espace annonceur? Voici comment ca marche:
- Rendez-vous d’abord sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite du site internet de l’enseigne.
- Cliquez ensuite sur le lien « Connectez-vous« , saisissez votre adresse email et suivez les instructions pour vous identifier au compte.
En cas de problème de connexion, vous pouvez trouver une solution rapide à toutes vos difficultés en consultant la FAQ du site.
Il est également possible de solliciter l’aide des conseillers clients en leur laissant un message privé ou un commentaire sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Instagram. Sinon, vous pouvez aussi suivre les actus et bons plans de l’enseigne sur sa page officielle sur YouTube.
Ecrire au service client par courrier postal:
Outre le courrier électronique, les clients peuvent également écrire au service client de ce site de petites annonces par courrier postal.
Par conséquent, si vous souhaitez demander des renseignements ou déposer une réclamation auprès du SAV de la société, il vous suffit d’envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante:
Paruvendu.fr
88, rue Paul Bert CS83831
69446 Lyon Cedex 03