Comment contacter le service client de bol.com ? Quelles sont toutes les coordonnées disponibles, pour régler un problème de livraison ?
C’est simple, à travers notre article présentatif ci-joint, nous allons vous aider à joindre l’assistance. À vrai dire, il existe plusieurs moyens de contact joignables, qui vous permettent de communiquer avec un agent.
Ainsi, quelque soit votre demande, il suffira de choisir le canal qui vous convient au mieux. Restez alors branché à notre tutoriel pour avoir de plus amples renseignements.
Joindre bol.com en ligne : Adresse, Mail et Site web
Comme nous l’avons précisé tout à l’heure, le service client de bol.com est mis à votre entière disposition pour ravir vos attentes.
En effet, le site web de commerce en ligne vous propose un large catalogue d’articles. Avec son slogan « Le magasin pour tout et tous« , il ne cesse d’attirer la clientèle du monde entier.
À ce propos, les consommateurs se demandent s’il est possible d’entrer en contact avec les assistants de Bol.com.
Bien évidemment, nous vous informons qu’il est également envisageable de discuter avec les conseillers, à travers d’innombrables moyens.
www.bol.com/be/fr : Consulter le site web (en français)
Ceci est une capture d’écran du site www.bol.com/be/fr/
Tout comme pour contacter le Service client Darjeeling, vous avez la possibilité d’accéder à l’adresse de la plateforme qui suit : www.bol.com/be/fr.
À vrai dire, le portail web vous propose toutes les nouveautés du magasin en ligne. De cette façon, vous allez pouvoir vous connecter à votre compte, passer des commandes et suivre l’état d’avancement de votre colis.
De même, si vous rencontrez un problème de paiement non valide ou de mot de passe perdu, vous pouvez consulter la rubrique FAQ.
En visitant la page en question, vous pouvez visionner la liste des questions les plus posées par les utilisateurs, accompagnées par des réponses précises et complètes.
Envoyer un mail à l’équipe
En deuxième lieu, notez-bien que vous aurez la chance d’envoyer un courriel aux responsables. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’accueil.
Ensuite, cliquez sur l’onglet « Service client« , se positionnant en haut et à droite de l’écran. Maintenant, cliquez sur le bouton « e-mail« .
Le chat instantané s’affichera au fur et à mesure. Démarrez une conversation avec un agent virtuel (chatbot) en envoyez vos questions, avis et remarques.
Voici les autres coordonnées de contact disponibles
À l’instar des méthodes précédentes, il est également envisageable d’utiliser d’autres coordonnées de communication efficaces et utiles. En effet, nous vous préconisons d’avoir recours aux réseaux sociaux.
Vous avez la possibilité de vous abonner sur la page Facebook, Instagram, la chaine YouTube, Twitter, Pinterest et LinkedIn.
Ainsi, vous aurez l’opportunité de suivre les dernières publications, puis de laisser des réactions et des commentaires. En outre, n’oubliez pas de vous inscrire à la Newsletter.