Contacter justfab

Justfab est un site d’e-commerce, spécialisé dans la vente de chaussures, bijoux, sacs et autres accessoires de mode. Cette société vous offre une large choix de produits de très bonne qualité pour satisfaire toute la famille. En plus, les prix sont abordables.

Pour commencer votre shopping en ligne, rendez-vous sur le site www.justfab.fr. Vous allez y trouver vos coups de cœur à prix intéressants.

Si vous cherchez plus de renseignements, vous pouvez joindre le service client justfab.fr par téléphone, email ou à travers les réseaux sociaux.

Contacter JustFab:

Vous cherchez de renseignements sur les modalités de paiement et la date de livraison? Vous voulez suivre votre commande en ligne ou encore passer une réclamation sur l’un des produits reçus? Le service clientèle Justfab vous met à disposition des spécialistes. Ils seront à votre écoute afin de vous aider à résoudre votre problème.

Vous pouvez alors appeler le service dédié à la clientèle sur le numéro 0970730237. Ce service est réservé uniquement aux clients français.

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Pour les clients just fab de Belgique, vous pouvez appeler le 078482040.
Des assistants spécialisés seront à votre écoute pour vous offrir les meilleurs conseils de mode. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et les week-ends de 10 à 18h.

Joindre le SAV:

Si vous n’êtes pas satisfaits de votre commande; si vous n’avez pas reçu la bonne taille ou couleur de produit ou si vous souhaitez faire des retours ou échanges. il vous suffit de contacter le SAV. L’enseigne vous offre 3 possibilités d’échange:

  • Échanger le produit avec un autre qui vous convient le plus: livraison gratuite.
  • Se faire rembourser.
  • Recevoir un bon d’achat ayant la même valeur que le produit acheté.

Note: Vous avez un mois pour faire votre demande de retour.

Pour passer votre demande d’échange, vous pouvez tchater en direct avec un conseiller. Pour cela, il suffit d’accéder au site www.justFab.fr/contact.
Pour commencer la discussion, vous serez appelés à remplir le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, email, adresse de livraison, l’objet de votre demande) afin de démarrer le tchat en ligne.
Il est aussi possible d’obtenir de l’aide en accédant à leur page FAQ. On y propose une liste de questions suivies de réponses utiles.

Envoyer un mail:

Si vous souhaitez communiquer avec un conseiller en ligne pour avoir une idée sur la disponibilité d’un produit ou la date de livraison, il suffit d’accéder au site suivant www.justfab.fr/contact. Ensuite vous devez remplir le formulaire de contact (nom, prénom, adresse mail…)

N’oubliez pas de choisir le sujet de votre demande afin d’obtenir une réponse plus précise.

S’inscrire sur JustFab.fr

Vous voulez créer un compte JustFab? Un petit questionnaire sera affiché pour aider les stylistes à vous sélectionner les chaussures et les sacs selon votre goût. Ensuite, il vous sera demandé d’indiquer votre prénom, mail, mot de passe, pointure de chaussures. Puis, vous devez cliquer sur la rubrique « s’inscrire »
Vous pouvez enfin découvrir tous les produits disponibles et les promotions. Vous aurez la chance de bénéficier aussi des offres intéressantes dès votre première commande.

Comment supprimer un compte JustFab?

Ce site de vente en ligne propose un large choix de produits à sa clientèle, à prix imbattable. Mais, son programme VIP n’est pas toujours apprécié. Chaque mois la somme de 39,39 euros sera créditée de votre compte même si vous n’avez rien acheté.
Si vous n’êtes pas satisfait de ce programme et vous voulez résilier votre abonnement, c’est vraiment simple! Vous aurez 2 possibilités pour entrer en contact avec le service clientèle JustFab.

Par téléphone: Vous pouvez appeler un assistant sur le numéro suivant: 0970730237. L’appel sera non surtaxé.
Par internet: il est aussi possible d’envoyer une lettre de résiliation par live tchat pour obtenir une réponse rapide.

Note: Évitez d’envoyer un mail car la réponse peut prendre jusqu’à 5 jours.

Un commentaire

  1. becker 16 juillet 2018

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