Getaround (anciennement Drivy), est une société de location de voiture installée en France. Grâce à son application Getaround Connect, vous pouvez louez facilement des véhicules de particulier à particulier.
Afin de vous aider à entrer en contact avec l’entreprise, nous allons vous présenter ci-dessous tous les moyens disponibles, en appelant le numéro de téléphone, en écrivant au siège social de Ex-Drivy ou en envoyant un mail.
Par le biais de cet article, vous allez faire la découverte des voitures pas cher et confortables, partout en France (Paris, Marseille…).
Comment procéder pour entrer en contact avec Getaround ?
Le concept général de l’entreprise repose sur l’idée de l’autopartage. Les utilisateurs de l’application Connect sur les smartphones, seront capables de communiquer avec les professionnels, les particuliers et les conducteurs, dans le but de louer la voiture idéale en terme de prix (pas cher), de caractéristiques et de fonctionnalités.
Nous parlons d’une équipe compétente, prête pour accueillir les demandes des clients 24 h/24 h et 7 j/7 via le numéro de téléphone, le mail, le numéro d’urgence et la boite postale.
En France, en Italie et partout en Europe, Getaround est le leader en vrai sens du terme ! C’est justement pour cette raison que nous allons vous montrer toutes les coordonnées de contact pour communiquer avec le service client, pour démarrer l’expérience et partager les avis !
Envoyer un mail à l’adresse de l’entreprise
La marque dispose d’un site officiel www.Getaround.fr, qui englobe toutes les informations nécessaires en relation avec la location des voitures.
Dans la même page d’accueil, l’équipe technique a mis en avant une rubrique « Aide », qui affiche des réponses précises à vos questions.
Si vous aurez besoin de renseignement supplémentaires, vous pouvez envoyer un message en utilisant la plateforme.
En effet, vous n’avez qu’à créer un compte privé, ensuite vous connectez à l’espace client, puis veuillez à cliquer sur l’onglet « contact« en bas de l’écran.
Une fois une nouvelle page s’affiche, complétez le formulaire et remplissez le mail en fonction de votre besoin.
Au bout de 72 h, vous aurez certainement les réponses adéquates !
Ecrire au siège social
Voici un autre moyen pour entrer en contact avec Getaround. Tout simplement, vous pouvez écrire un courrier postal et l’envoyer directement à l’adresse du siège social à Paris(France):
Getaround SAS
35 rue Greneta
75002 Paris
France
Contacter Ex-Drivy par téléphone
Pour faciliter encore plus la communication avec les clients, il est possible d’appeler l’équipe technique ou le SAV par téléphone en composant le 09 70 73 04 62.
Mais d’après leur page officielle sur Twitter, ce numéro n’est pas toujours joignable. Il est préférable alors d’utiliser le courrier postal ou le mail.
Consulter les réseaux sociaux
Restez brancher à toutes les nouveautés et les actualités de la marque via les réseaux sociaux ( Facebook, YouTube, Twitter et Instagram.
Si vous rencontrez un problème d’accès ou votre compte a été bloqué, vous pouvez contacter l’administration qui sera à l’écoute de vos besoins.
Pourquoi faire confiance à Get Around ?
l’histoire de la marque commence en 2019, lorsque la société française Drivy a été rachetée par l’entreprise américaine Getaround, d’ou la naissance de la nouvelle appellation » GetAround ex-Drivy ».
Pour encourager ses utilisateurs à l’autopartage et à la location de voiture entre particuliers, les propriétaires de l’entreprise ont mis en avant la question de la sécurité.
Justement, en tant que locataire, tous vos déplacements avec les véhicules loués seront assurés par Allianz et couverts par l’assistance 24 h/ 24 h et 7 j/7.
Vous pouvez choisir le niveau de protection (Minimum, Plus et Premium) en fonction de votre trajet, budget et de votre besoin avant d’organiser votre road-trip.
Justement, pour les amateurs du voyage et des déplacements, vous pouvez jeter un coup d’œil sur notre article « Comment contacter Flixbus France « ?