France Info est l’offre d’information en continu de service public initiée par France Télévisions (propriétaire de France 2, France 3, France 4 et France 5), Radio France, France Médias Monde et l’INA.
Si vous souhaitez contacter la rédaction ou le service client de la chaîne pour soumettre un commentaire ou une réclamation concernant les programmes ou contenus diffusés, vous pouvez le faire par téléphone gratuit et non surtaxé, email ou courrier postal.
De plus, il vous est également possible de visiter le site Internet de l’enseigne francetvinfo.fr pour utiliser le formulaire de contact et consulter la liste des rédacteurs en chef en ligne.
Pour vous aider, nous vous fournirons ci-dessous toutes les coordonnées de contact de France info : Numéro de téléphone, mail et adresse. Consulter alors la suite de cet article !
Communiquer avec le service client France info par téléphone :
Vous avez une question, un avis ou une suggestion concernant les diffusions de la radio ? Vous pouvez appeler France info par téléphone en composant le numéro standard suivant : 01 56 40 22 22.
Pour vos questions concernant les programmes TV, vous devez vous référer au service client de France Télévision, tout comme pour contacter la chaine France 2.
Joindre France info par mail :
France Info répond également aux différentes demandes et interrogations de ses auditeurs par email. Ainsi, si vous voulez écrire au service client ou proposer un sujet de reportage à la rédaction, vous pouvez leur envoyer un message via le formulaire « Nous contacter » accessible sur le site internet de l’enseigne www.francetvinfo.fr.
Capture écran du site internet www.francetvinfo.fr
En effet, si vos questions, commentaires, demandes ou réclamations sont liés aux diffusions TV, vous devez adresser votre écrit à France Télévisions en sélectionnant le champ dédié dans la rubrique « Par e-mail« .
Toutefois, si votre requête concerne une émission ou un journaliste de la radio, envoyez alors votre message à Radio France en cochant la case prévue.
Autres services en ligne :
Sur le site francetvinfo.fr, vous pouvez également assister à vos émissions préférées en direct ou y accéder en replays.
Si vous rencontrez un problème technique avec ces diffusions, vous pourrez toujours soumettre votre réclamation via le formulaire de contact ou consulter la foire aux questions (FAQ) en ligne.
De plus, il vous est également possible de suivre les actus de la chaine en vous abonnant à sa Newsletter ou en visitant les pages officielles de France télévision et Radio France sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.
Écrire au service client par courrier :
En cas de réclamation ou si vous voulez déposer une demande de recrutement pour devenir annonceur ou journaliste de France info, vous devez envoyer un courrier postal à l’une des adresses suivantes :
– Pour écrire à France Info Télévisions, vous devez adresser votre courrier à :
France Télévision
7 Esplanade Henri de France
75907 Paris Cedex 15
– Mais si vous voulez soumettre votre demande à France Info Radio, il faut utiliser l’adresse suivante :
Siège social Radio France
116, avenue du Président-Kennedy
75220 Paris Cedex 16
Ce siège gère également les radios France Culture, France Inter, France Bleu et France Musique.