Fondé en 1969, Somfy est l’un des leaders mondiaux de la motorisation, de l’automatisation des ouvertures de l’habitat et du bâtiment.
Le groupe industriel met en avant un large choix de matériels domotique pour vous aider à équiper une maison connectée.
Justement, à l’instar de ses produits innovants, Somfy propose un service client de qualité, joignable par téléphone et mail.
En effet, une équipe d’experts est mise en place pour vous apporter des solutions pratiques, qui s’adaptent à votre besoin.
Dans ce contexte, pour avoir de plus amples informations, continuez votre lecture.
Voici le numéro de téléphone du service client Somfy
Pour toutes vos questions et remarques, vous avez la possibilité de parler avec un agent Somfy par téléphone. Pour ce faire, composez le 0 820 055 055.
On vous informe également que le service consommateur est ouvert du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 16 h.
Bien entendu, un assistant sera à l’écoute de vos demandes sur le suivi de votre commande, votre contrat, une réclamation, remboursement et autre.
Désormais, avant de poursuivre votre lecture, jetez un coup d’œil sur l’article qui suit et découvrez comment contacter Abeille Assurances France.
Échanger avec un conseiller sur somfy.fr : Mail et Chat en ligne
le groupe industriel vous invite à échanger avec son assistance virtuelle, en consultant l’adresse du portail web www.somfy.fr.
Grâce à ce portail, il vous sera possible de visionner les différents services proposés par la société ainsi que ses solutions solaires efficaces.
Encore, par le biais de cette plateforme, vous aurez la chance de parler pleinement avec un conseiller via le chat instantané et l’email.
Consulter la foire aux questions
D’abord, nous vous préconisons d’accéder à la rubrique « FAQ : Je consulte les questions fréquentes« .
Via cette interface, vous trouvez des questions courantes, qui sont accompagnés par des réponses détaillées.
Joindre Somfy Forum
Maintenant, si vous souhaitez discuter avec les membres du forum, vous pouvez le faire dès cet instant.
Rendez-vous sur cette adresse : www.somfy.fr/assistance/contact puis cliquez sur « Je contacte la communauté Somfy« .
Envoyer un mail à un agent
Dans un autre lieu, nous vous conseillons de vous adresser au service client par mail.
Il suffira de cliquer sur l’onglet « Je découvre Somfy Assistance » si vous avez besoin d’un dépannage à domicile.
Ensuite, remplissez les champs du formulaire de contact par les informations nécessaires.
Par ailleurs, pour vous mettre en relation avec un professionnel certifié, veuillez appuyer sur « Je souhaite obtenir un devis« .
Au final, si vous désirez retrouver un point de vente à proximité, alors vous n’avez qu’à sélectionner ce lien « Je recherche un point de vente« .