Comment contacter le service Client AMV ?

AMV est une compagnie d’assurance spécialisée dans les véhicules, les motos, les quads  ainsi que les voitures, les camping, les scooters de mer, etc. La société Assurance Moto compte plus de 600.000 clients et emploie 320 salariés. Elle fait un chiffre d’affaires de plus de cent millions d’euros.

Pour vous informer sur les couvertures d’assurances disponibles, assurer vos motos ou pour découvrir les offres que propose le leader de l’assurance moto et scooter en France, n’hésitez pas à contacter son service client qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour joindre le service client de l’enseigne.

Contacter AMV Assurance: Téléphone, en ligne ou par courrier postal

Contacter AMV

Si vous désirez contacter le service client AMV Assurance, plusieurs supports de contact sont vous proposés. En effet, vous pouvez  joindre le service client par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Numéro de téléphone d’AMV Assurance

Contacter AMV par téléphone

Si vous souhaitez contacter votre assureur par téléphone, vous devez composer ce numéro de téléphone: 08 20 82 07 50 ( L’appel vous coûtera 0,118 euros par minute).

Un conseiller sera à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h30

Sinon, vous pouvez composer ce numéro non surtaxé 05.56.34.64.64.

Vous pouvez aussi contacter l’enseigne par fax via la ligne téléphonique suivante: 05.56.34.64.82.

Contacter AMV en ligne

Si vous désirez contacter le service client de l’assurance par internet, il vous suffit de vous rendre sur son site officiel puis cliquer sur la rubrique “Contact“. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.

Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Aussi, pour obtenir des informations sur les services proposés ou pour faire un devis, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions FAQ du site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.

Vous pouvez également suivre les nouveautés de la compagnie d’assurance sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et Youtube.

Adresse postale d’AMV assurance

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessous, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de cette entreprise à l’adresse postale:

7, boulevard Haussmann
75 442 Paris cedex 9

Pour passer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse postale suivante:

L’Equité – Cellule qualité
7, boulevard Haussmann
75 442 Paris cedex 9

 

Comment accéder à mon espace client en ligne ?

Pour suivre la gestion de vos dossiers ou pour profiter de différents services en ligne, il vous suffit d’accéder à votre Espace Client. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:

  • Rendez-vous sur le site https://www.amv.fr/
  • Cliquez sur l’onglet “Mon espace AMV” qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
  • Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton “Se connecter“.

=> Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel. Vos pouvez ainsi bénéficier de divers services avantageux à savoir:

  • Gérer votre contrat d’assurance en ligne.
  • Mettre à jour vos informations personnelles.
  • Demander un devis en ligne.
  • Assurer votre moto.
  • Joindre un conseiller en cas de besoin.
  • ETC.

NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” puis suivez les instructions demandées.

Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe dans votre boite mail.

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services AMV assurance en commentaires ci-dessous.

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