La banque de Savoie, faisant partie du Groupe Banque Populaire (BPCE), compte actuellement 48 agences réparties dans les départements de la Savoie, Haute-Savoie, Rhône, Isère et Ain.
En effet, cet établissement bancaire français propose à ses clients un grand nombre de services et de produits financiers, notamment les comptes bancaires, crédits, assurances, moyens de paiement et également un service de consultation et de gestion de comptes sur Internet 24 h/24, 7j/7 appelé « banque de savoie cyberplus« .
Vous souhaitez contacter le service client de la banque de Savoie pour un problème de connexion à votre compte client sur Internet, une offre de recrutement, faire une réclamation ou encore une suggestion ?
Ceci est le logo de la banque
Dans cet article, on vous présente les différents canaux de communication disponibles : téléphone gratuit, email, formulaire de contact, courrier postal.
Contrairement à certaines banques en ligne, les coordonnées de contact de cette banque sont bien mises en avant sur leur site.
Quels sont les numéros utiles Banque de Savoie ?
Sur la page de contact de cette banque, plusieurs numéros de téléphones sont mis en avant.
Et encore une fois, à la différence de nombreux établissements bancaires, la banque de Savoie affiche aussi clairement ses numéros gratuits.
Découvrez-les ci-dessous en détail !
Contacter le Centre Relation Client
Si vous voulez prendre un rendez-vous avec votre conseiller, obtenir des renseignements sur un produit ou un service, gérer vos comptes, contactez directement un conseiller de Centre de Relation Client.
Si vous allez effectuer votre appel depuis la France, appelez le numéro 04 57 36 30 57, ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 13 h (hors jours fériés).
Par contre, pour appeler la banque depuis l’étranger, composez le 00 33 4 76 82 02 34 (Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur).
Ce service téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h (hors jours fériés).
Téléphoner à l’assistance Cyberplus BS
Appelez tout simplement le numéro de téléphone suivant « 04 76 82 02 43« , ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 13 h.
Cet appel est non surtaxé et son cout est facturé selon votre opérateur.
Contacter l’agence Banque de Savoie
Pour rentrer en contact avec la Banque de Savoie, téléphonez à un conseiller au numéro 04 79 33 93 10.
Les autres numéros
- + 33(0)1 49 37 80 34 : Pour faire une opposition sur votre carte bancaire Banque de Savoie en cas de perte ou de vol (24h/24 et 7j/7).
- + 33(0)4 76 82 02 41 : Assistance Authentification fort. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 14 h.
- 0 980 986 986 : Pour une déclaration de sinistres ou l’utilisation de l’assistance, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 18 h (pour les contrats antérieurs à décembre 2020).
Vous trouverez la suite des numéros de votre banque en détail en accédant à cette page « https://www.banque-de-savoie.fr/nous-contacter/numeros-utiles-banque-de-savoie/« .
Joindre le service client de la banque de Savoie sur Internet
Le service clientèle de la banque de Savoie est également joignable en ligne. Un conseiller client de la Banque vous répondra à vos questions dans les meilleurs délais et, si besoin, vous orientera vers le service plus adapté à votre demande.
Que vous souhaitez déclarer une perte de votre carte bancaire, obtenir des informations sur vos comptes ou encore vous renseigner sur le service de consultation et de gestion de comptes sur Internet CyberPlus BS, le service d’assistance est toujours à votre écoute en ligne.
En effet, si vous êtes client de la Banque de Savoie, vous pourrez contacter le service client depuis votre espace personnel. Il vous suffit donc de vous identifier en renseignant vos codes d’accès confidentiels.
Remplissez ensuite le formulaire de contact, mis en place avec soin, afin de joindre facilement le service client de la Banque.
Par contre, les personnes n’étant pas encore clientes, peuvent contacter le support client de cet organisme bancaire via les réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn.
Un assistant client vous fournira des réponses claires et rapides.
De plus, en consultant le site officiel de la banque « https://www.banque-de-savoie.fr/« , vous trouverez des informations importantes sur diverses thématiques (cartes bancaires, chèques, assurance des moyens de paiement, prévoyance, TPE…).
Enfin, cette banque est également disponible depuis votre smartphone en téléchargeant son application mobile. Vous la trouverez disponible en téléchargement gratuit sur iOS ou Android.
Une demande de recrutement ? Envoyez un courrier au siège social de la banque
Il vous est possible de contacter la banque de Savoie par courrier pour signaler une insatisfaction ou un litige, résilier une assurance ou bien déposer une réclamation concernent un prélèvement ou des frais abusifs.
Vous pouvez ainsi envoyer votre demande par écrit à l’adresse du siège social suivante :
La banque de Savoie 6 Boulevard du Théatre à Chambéry
N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaires sur les services bancaires proposés, la joignabilité du service client et aussi l’application cyberplus banque de Savoie