AUTODOC, dont le siège social est situé à Berlin, est le leader européen de la vente en ligne de pièces détachées pour automobiles, à l’instar de piecesauto24, Oscaro et MisterAuto.
En plus de l’Allemagne, cette enseigne est présente dans 26 autres pays européens, notamment la France, l’Italie, Suisse…
Par ailleurs, la gamme de produits de ce détaillant en ligne comporte actuellement environ 4 millions de références (systèmes de freinage, pièces de carrosserie, amortisseurs, systèmes de climatisation et de chauffage, kits de réparation, huile moteur…) provenant de 1400 fabricants pour 166 marques de voitures, 23 marques de camions, 154 marques de motos.
Vous souhaitez passer une commande autodoc par téléphone ? Comment se faire rembourser par Auto doc ? Comment procéder pour annuler une commande sur le site www.auto-doc.fr ? Quel est le délai de livraison auprès de détaillant en ligne ?
Ne cherchez plus ailleurs ! Vous trouverez dans ce guide toutes les coordonnées de contact du service client.
Autodoc Pièce auto : Contact d’un conseiller client par téléphone gratuit
Si vous souhaitez passer une commande Autodoc et acheter des pièces auto neuves avec la garantie fabricant à des prix concurrentiels, n’hésitez pas à appeler un conseiller client par téléphone pour connaitre la disponibilité d’un tel article.
En effet, le numéro de téléphone à composer pour parler directement avec le service à la clientèle, c’est le +33 977 555 203.
De même, si vous avez des questions portant sur la politique de retour, d’échange d’un article défectueux ou de remboursement, ce numéro vous sera certainement utile.
En ce qui concerne les heures de travail du service clients pour la France, ils sont comme suit : du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 17 h 00.
Pour rappel, ce service téléphonique est fermé dimanche.
Néanmoins, si vous avez besoin d’un numéro de fax, utilisez le +49 30 208 478 250.
Comment joindre Autodoc sur Internet ?
Vous venez de passer une commande chez ce magasin en ligne de pièces détachées automobiles et vous souhaitez suivre votre livraison ?
Désirez-vous effectuer un retour suite à la réception d’un colis défectueux ?
Divers moyens de communication s’offrent à vous pour échanger avec le service à la clientèle.
En effet, pour toute demande d’informations, vous pouvez contacter la marque à l’adresse email suivante : info(@)auto-doc.fr
Vous pouvez également entrer en contact avec ce détaillant, à l’aide du formulaire accessible via cette URL « https://www.auto-doc.fr/services/contact« , que vous ayez ou non déjà passé commande.
Il vous suffira de renseigner vos informations personnelles et préciser votre demande.
De plus, l’accès à l’interface Autodoc mon compte, en indiquant correctement votre adresse email ainsi que votre mot de passe, vous permet de transmettre votre message en ligne.
Écrire au siège social de l’entreprise
En cas de réclamation, insatisfaction ou désaccord, vous pouvez envoyer un courrier postal à cette adresse :
AUTODOC SE
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin
Allemagne