APGIS qui signifie Association de Prévoyance Générale Interprofessionnelle des Salariés est un organisme qui propose une protection sociale, des garanties et des prestations de prévoyance. Il permet à ses clients de simplifier leurs démarches et gérer leurs contrats d’assurance sans avoir besoin de se déplacer.
Vous souhaitez modifier un des éléments sur votre dossier (RIB, Situation familiale, déménagement …) mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client ? Vous voulez déclarer la perte de votre carte de mutuelle ? Vous voulez connaitre l’avancement de vos remboursements des frais médicaux ?
Vous vous demandez comment contacter le service client APGIS ? Quelles sont les coordonnées de contact pour joindre l’association ?
Découvrez dans ce qui suit toutes les instructions nécessaires pour joindre le service clientèle de l’enseigne.
Comment contacter le service client APGIS ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’organisme, si vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Numéro de téléphone disponible
Vous souhaitez contacter Apgis pour obtenir un devis, des informations ou encore déclarer un sinistre ? Vous pouvez contacter un conseiller par téléphone en composant ce numéro: 01 49 57 16 00.
Un expert va vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également joindre le service d’aide à la clientèle par fax via cette ligne téléphonique: 01 49 57 16 02.
Joindre APGIS en ligne
Si vous avez un problème avec vos remboursements, vos garanties, vos contrats ou pour toute demande d’information, le service client de l’association est disponible sur internet. Pour cela, vous pouvez envoyer votre demande via le formulaire de contact disponible sur le site. Saisissez toutes les informations demandés dans les champs appropriés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans des délais les plus toujours raisonnables.
Tout comme vous pouvez consulter la foire aux questions FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Contacter Apgis pour les sourds et malentendants
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, vous pouvez contacter l’assistance d’Apgis par SMS au numéro suivant: 0149571652.
Contacter l’association par voie postale
Vous pouvez aussi envoyer votre demande par un courrier postal avec accusé de réception au siège social de l’association à l’adresse postale suivante:
Siège Social
APGIS
12, rue Massue
94684 Vincennes cedex
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par voie postale à l’adresse suivante:
APGIS
Service Réclamations
12 Rue Massue
94684 VINCENNES Cedex
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le services ainsi que le service client APGIS en commentaires ci-dessous.