Bulle Bleue est, depuis sa création en 2010 par des vétérinaires, le leader de l’assurance santé animale en France.
En effet, l’entreprise a pour mission de permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie (chats, chiens) d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires à des prix compétitifs.
Désirez-vous obtenir des informations supplémentaires sur le remboursement bulle bleue ?
Comment remplir une feuille de soin bullebleue ?
Souhaitez prendre rendez-vous avec un conseiller client pour souscrire une assurance animale ?
Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Bulle Bleue : Numéro de téléphone, email, formulaire de contact, espace client, réseaux sociaux, adresse postale.
Se connecter à l’espace client bulle bleue et demander de remboursement
Toutes les personnes ayant souscrit un contrat d’assurance animale BulleBleue bénéficient d’un compte client en ligne.
En effet, cet espace client vous permet de contacter le service client Bulle Bleue sur Internet et demander votre remboursement en téléchargeant la feuille de soins.
Outre la consultation et le suivi de vos remboursements à distance, ce compte vous fait bénéficier de tous les services de cette assurance animal.
Par ailleurs, pour accéder sans rencontrer des difficultés de login, suivez ces étapes :
- Rendez-vous, d’abord, sur le site officiel « https://www.bullebleue.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace client« .
Ceci est une capture du site https://www.bullebleue.fr/
- Directement, vous serez redirigé vers la page de connexion. Faites entrer votre code propriétaire ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Validez votre demande en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
En cas de difficultés, cliquez sur les liens d’aide « Mot de passe oublié » ou « Identifiant oublié » et suivez les instructions requises.
Les autres moyens de contact en ligne
Si vous avez besoin de l’assistance concernant les formules d’assurance ou que vous souhaitez simplement poser des questions, joignez le service client à distance en utilisant les contacts ci-dessous.
Remplir le formulaire de contact
Sur cette page « https://www.bullebleue.fr/contact« , vous pouvez poser toutes vos interrogations en remplissant le formulaire de contact avec soin.
Pour cela, précisez votre message, entrez toutes vos informations (civilité, nom, prénom, email, téléphone, profil) et également joignez les fichiers nécessaires.
Une fois votre demande est envoyée, vous recevrez une réponse claire et rapide sous 48h.
Envoyer un email
Vous avez la possibilité de contacter le service d’assistance par mail. Pour cela, envoyez simplement votre message à service-clients(@)bullebleue.fr.
L’avantage pour vous est que vous pouvez opter pour le courrier électronique en dehors des heures d’ouverture du service client téléphonique.
Il est possible d’ajouter des pièces jointes dans votre email si vous devez apporter des pièces justificatives à votre demande.
Échanger avec un Community Manager sur les réseaux sociaux
De très nombreuses assurances en ligne sont désormais présentes sur les réseaux sociaux. On peut par exemple citer Santévet.
C’est aussi le cas de Bulle bleue. Vous pouvez ainsi contacter le service clientèle sur les pages officielles Facebook et Twitter.
Comment contacter l’assurance animal par téléphone ?
Pour contacter le service client par téléphone et s’informer sur les tarifs ou les remboursements, appelez le numéro 04 51 58 01 45.
Il s’agit d’un numéro gratuit depuis la France. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Quelle est l’adresse postale Bulle Bleue assurance ?
Dans certaines situations, il est possible de contacter le service client par courrier postal.
En fait, les circonstances qui nécessitent la voie postale sont par exemple les réclamations, litiges, résiliations ou retard de remboursement.
Adressez-vous donc à 2 rue Horus Haute Borne 59650 Villeneuve d’Ascq.
Avis des propriétaires d’animaux sur la mutuelle Bulle Bleue
Arrivée sur le marché de la mutuelle animale depuis 2010, les avis des clients Bulle bleue assurance sont globalement très positifs.
Découvrez ci-dessous ses avantages et inconvénients en détail !
Avis positifs
- Facilité des demandes de remboursement et la rapidité de remboursements.
- Assurance accessible à tous les chats.
- Tarif très compétitif et pas cher.
- Service client facilement joignable et réactif.
- Site web en ligne ergonomique et facile en utilisation.
Avis négatifs
- Absence de franchise dans la formule premium.
- Absence de formule avec un taux de remboursement à 100 %.
- Âge limite de 5 ans pour un chien.