Coordonnées de contact wizall money : Téléphone, e-mail et adresse agence

Wizall Money est une solution de paiement innovante disponible au Sénégal, Côte d’Ivoire, Burkina Faso et Mali. Grâce à ce moyen de paiement, le titulaire d’un compte peut payer ses factures ainsi que ses achats et également transférer de l’argent.

Les étudiants peuvent désormais recevoir leurs bourses via Wizall Money. Néanmoins, l’expérience utilisateur n’est pas toujours réussie. En effet, il peut arriver que son compte Wizall soit bloqué, sa connexion ait échoué ou il rencontre d’autres problèmes (oubli de code de retrait, problème de transfert ou de paiement en ligne, etc).

Dans ce cas, il a recours au service client Wizall Money pour résoudre le problème qu’il a rencontré.

Que vous souhaitiez demander de l’aide en cas de problème ou des renseignements, n’hésitez pas à contacter Wizall Money.

Wizall Money Contact

Quel est le numéro WhatsApp Wizall Money ?

Un conseiller client est à votre écoute par téléphone et reçoit vos messages WhatsApp. En effet, vous pouvez demander des informations supplémentaires, signaler un problème ou déposer une réclamation.

Le conseiller client est réactif à toutes vos demandes.

Comme cette solution de paiement est disponible dans 4 pays, un numéro de téléphone est dédié à chaque pays. Le client n’a qu’à composer le numéro qui convient à son pays :

Sénégal : +221 33 864 99 00
Côte d’Ivoire : +225 27 22 41 09 42
Burkina Faso : +226 25 39 27 10
Mali : +223 52 38 38 38

Quelle est son adresse mail ?

Si vous trouvez la ligne téléphonique saturée, envoyez un e-mail au support client. Il est également réactif à toutes vos demandes envoyées en ligne. Il traitera votre demande et vous répondra dans les brefs délais.

Rédigez alors votre e-mail et envoyez-le à :

Sénégal : contact(@)wizall.com

Côte d’Ivoire : contact-civ(@)wizall.com

Burkina Faso : contact-bf(@)wizall.com

Mali : contact-ml(@)wizall.com

En outre, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible dans la page web suivante https://www.wizallmoney.com/aides-contact. Dans le formulaire, veuillez indiquer votre nom, votre prénom, votre pays, votre email ainsi que votre numéro de téléphone et décrivez votre problème.

Où trouver une agence Wizall Money ?

Outre le contact téléphonique et l’envoi d’un e-mail, il est également possible de vous rendre à l’agence Wizall Money ou envoyer un courrier postal. Dans chaque pays, il existe une agence. Ainsi, si l’agence est proche de chez vous, vous pouvez vous y rendre et être en contact direct avec un agent Wizall.

Sinon, envoyez un courrier par voie postale à l’adresse de l’agence :

Sénégal : Immeuble Yaye Fatou Dieng, Rue 1 x Rue PE 43, Dakar

Côte d’Ivoire : ENA, en face de l’école Le Fleuron, Abidjan 2 Plateaux, Côte d’Ivoire

Burkina Faso : Immeuble UPAK sis, Boulevard France Afrique, Ouaga 2000, Burkina Faso

Mali : Quinzambougou, rue Achkhabab, face de l’hôtel LOFT, Mali

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