Club Med est une grande entreprise française, qui commercialise principalement des séjours et Vacances tout compris dans le monde entier.
Parmi les facteurs clés de succès de cette agence de voyage, c’est la réactivité et la joignabilité du service client Club Med.
Réservations, vols, destinations, assistance, bagages, annulations, réclamations : Différents moyens de contact s’offrent à vous pour contacter Clubmed par mail, téléphone et courrier postal.
Voilà toutes les coordonnées de contact utiles de cette agence de voyage en ligne dans la suite de ce guide !
Comment joindre Club Med sur internet ?
La société privilège grandement la gestion et la communication en ligne afin de gérer votre réservation et de répondre aux questions qui reviennent régulièrement.
Pour cela, elle a diversifié les canaux de contact sur Internet.
En effet, si vous souhaitez contacter le service client club med par mail, on tient de vous informer que cette entreprise ne dispose pas d’une adresse email directe pour l’écrire.
Malheureusement, le formulaire de contact en ligne et le formulaire réclamation de sont plus accessibles sur le site officiel « https://www.clubmed.fr/« . Il se peut qu’il s’agisse d’une panne du site.
La dernière solution pour échanger avec le service à la clientèle sur Internet, c’est se connecter à votre compte client Clubmed.
Et ce, en procédant comme suit :
- Allez à la plateforme officielle de la société de voyage.
- Cliquez sur l’icône du bonhomme en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sélectionnez « Se connecter« .
- Indiquez votre email et mot de passe dans les champs correspondants.
- Validez votre accès en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Une fois identifié, il vous sera possible de gérer tous vos voyages (passés ou futurs) et vos informations de profil (coordonnées & informations passeport, avoirs…), mais aussi, confirmez vos options.
Eh bien évidement ! Envoyer un email au service d’assistance.
Notez que Clubmed peut aussi vous répondre sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger
Appeler l’agence de voyage leader des séjours all inclusive par téléphone gratuit
Pour toute question sur le recrutement ou besoin d’informations sur les destinations (Maldives, Maroc, Sardaigne, Turquie,…), une équipe experte des conseillers est à votre disposition par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h : 0810 810 810 (Service 0,05€/min + prix d’un appel).
En dehors de ces horaires, privilégiez l’envoi d’un mail.
Écrire au siège social Club Med
Une autre possibilité pour joindre Clubmed est de leur envoyer un courrier postal. Pour cela, rédigez votre lettre lisiblement et envoyez-la en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de son siège social suivante :
Club Med
Siège social
11, rue de Cambrai
75957 Paris CEDEX 19
Adresses de quelques agences ClubMed
Si vous cherchez l’agence de voyage à proximité, voilà quelques adresses :
- AGENCE DE VOYAGES CLUB MED PARIS 6EME RUE DE RENNES
Ouverte de 10:00 à 13:00, de 14:00 à 18:00
106 Rue De Rennes 75006 Paris
Tel : 01 42 22 36 96
- AGENCE DE VOYAGES CLUBMED PARIS 1ER OPERA
Ouverte de 10:00 à 13:00, de 14:00 à 18:00
18 Avenue De L’Opéra 75001 Paris
Tel : 01 42 96 90 20
- AGENCE DE VOYAGES CLUBMED PARIS 5EME GOBELINS
Ouverte de 10:00 à 13:00, de 14:00 à 18:00
19 Avenue Des Gobelins 75005 Paris
Tel : 01 44 06 64 54
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