Vous cherchez à joindre l’assistance de Tanguay ? Vous souhaitez effectuer une demande de service (livraison, garantie, suivi de commande…) ? Dans ce cas, vous n’aurez qu’à découvrir ce guide démonstratif.
Aujourd’hui, nous vous proposons la liste des contacts disponibles, à savoir le numéro de téléphone, l’e-mail et le courrier postal.
Ainsi, vous pourrez envoyer vos questions au service client et obtenir l’aide des assistants, rapidement et en quelques minutes.
Qu’attendez-vous alors ? Jetez un coup d’œil sur l’article qui suit pour avoir des renseignements supplémentaires.
Joindre le service clientèle Tanguay par téléphone
Pour améliorer votre quotidien et embellir votre maison, Tanguay vous propose plusieurs catalogues d’articles innovants.
D’autre part, à l’instar de la qualité optimale de ses produits, la marque met en avant un excellent service client.
En effet, les agents seront à votre disposition via la voie téléphonique. Pour discuter pleinement avec un agent, veuillez composer le numéro qui suit : 1 800 826-4829.
Vous pouvez appeler l’assistance du lundi au vendredi de 10 h 00 à 17 h 00.
www.tanguay.ca : Contacter l’assistance en ligne
Dans un autre lieu, nous vous préconisons de consulter l’adresse du portail web officiel : www.tanguay.ca
De cette façon, vous aurez la possibilité de contacter le service clientèle par internet. Quelque soit votre demande, les conseillers seront à votre écoute afin de répondre à votre besoin.
Ceci est une capture d’écran du site www.tanguay.ca
Consulter la Foire aux Questions
En naviguant sur la plateforme numérique, veuillez défiler la page vers le bas. Par la suite, sélectionnez la rubrique « Questions fréquentes« , se positionnant en bas et à gauche de l’écran.
Vous serez guidé directement vers la foire aux questions. Jetez un coup d’œil sur les interrogations les plus fréquentes, qui sont accompagnées par des réponses complètes et claires.
Connexion à mon compte Tanguay et demande de service
Par ailleurs, tout comme pour contacter le SAV Maisons du Monde, vous avez la chance d’envoyer un mail à l’équipe de Tanguay.
D’abord, accédez à votre espace client, en cliquant sur l’onglet « Se connecter« . Renseignez vos données de connexion dans les cas vides, puis confirmez.
Maintenant, pour vous adresser à l’assistance en ligne, cliquez sur « Demande de service en ligne« . Désormais, un formulaire de contact s’affichera.
Renseignez vos informations dans les cases vides. Ensuite, tapez votre message et choisissez le sujet de votre courriel (réclamation, retour d’article, annulation de commande…).
Voilà, la tâche est effectuée avec succès. En outre, n’hésitez pas à suivre la page Facebook, Instagram, Twitter et la chaine YouTube.
Trouver un magasin à proximité
À présent, si vous désirez voir et consulter directement les produits de l’enseigne, vous pouvez vous déplacer vers le magasin le plus proche de chez vous.
Bien entendu, pour trouver les adresses des boutiques Tanguay, veuillez vous rendre sur le site web. Ensuite, cliquez sur la rubrique « Trouver un magasin« .
Maintenant, découvrez l’adresse exacte du point de vente sélectionné, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture.
Envoyer un courrier postal au service client
En dernier lieu, nous tenons à vous informer qu’il est également envisageable d’envoyer un courrier à l’adresse postale de la marque.
Pour ce faire, préparez votre lettre puis envoyez-la à cette adresse : 7200, Armand Viau, Québec (Québec), G2C 2A7
Ainsi, vous allez recevoir une réponse propice dans le bref délai imparti.