Archos est une entreprise française multinationale fondée en 1988. Elle est spécialisée dans la vente des produits électroniques haute qualité comme les baladeurs mp3, les tablettes et les smartphones qui fonctionnent avec android et windows.
Vous rencontrez un problème avec votre appareil? Vous ne parvenez pas à débloquer ou à réinitialiser votre tablette ou smartphone? Le produit reçu ne fonctionne pas et vous voulez faire un retour ou passer une réclamation?
L’enseigne Archos met à votre disposition son service client ou son assistance SAV. Pour les joindre, retrouvez ci-après toutes les coordonnées nécessaires et les moyens disponibles: téléphone, mail, faq et formulaire
Comment contacter le SAV archos?
Tout comme apple, cette société est l’une des meilleures marques électroniques vers qui les clients s’orientent.
Elle commercialise des téléphones portables haute gamme avec des technologies innovantes et performantes pour répondre aux besoins de ses clients. Cette marque collabore aujourd’hui avec plusieurs entreprises. Citons à titre d’exemple sfr et fnac.
Numéro de téléphone archos:
La marque archos dispose d’une boutique en ligne où vous pouvez faire vos achats tranquillement.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits: prix, livraison ou modalités de paiement, cette société vous offre la possibilité de les contacter par téléphone. Des assistants seront alors à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
Le fabricant français tient énormément à la satisfaction de ses clients. En cas de problème avec votre commande en ligne ou si vous ne pouvez pas à démarrer votre tablette ou smartphone, des assistants sav seront à votre écoute par téléphone pour vous fournir de l’aide.
Pour appeler archos France, vous n’avez qu’à composer le numéro suivant: 01 57 32 40 41. Ce service est ouvert du lundi au vendredi.
Remarque: Pour réparer votre appareil archos 50 diamond et changer l’écran tactile, rendez vous au magasin réparation archos le plus près de chez vous.
Pour une demande plus professionnelle de partenariat, d’investissement ou de business, la marque met à votre disposition un numéro de téléphone ouvert toute la semaine. Ainsi, pour les contacter, composez le numéro suivant: +33 1 69 33 16 90.
ou bien envoyez votre demande par mail à l’adresse suivante: press-relations(@)archos.com
Contacter le service client archos en ligne:
Si vous cherchez un autre moyen de contact ou si vous ne parvenez pas à joindre le service client par téléphone, la marque vous propose de la contacter en ligne. Des conseillers seront joignables tous les jours pour vous fournir les renseignements nécessaires concernant votre commande en ligne.
Vous cherchez un modèle spécial de smartphone ou de tablette? Vous vous demandez quelle est la durée de garantie de votre smartphone?
N’hésitez pas alors à envoyer un mail à l’adresse suivante: e-commerce(@)archos.com.
Vous aurez une réponse claire et rapide dans le plus bref délais.
La page FAQ (foire aux questions) disponible sur le site est aussi très utile et efficace pour trouver des réponses aux questions les plus posées par les clients. Avant de contacter le SAV ou le service client de la société, veuillez jeter un coup d’oeil sur cette page.
N’hésitez pas aussi à suivre archos sur les réseaux sociaux: twitter, facebook, instagram, google+ et youtube pour découvrir toutes les nouveautés et les promotions.
Envoyer un courier au siège social
Pour une demande de réclamation ou de remboursement, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social suivante:
12, rue Ampère
91430 Igny
FRANCE
Ou encore joindre le SAV par fax au +33 1 69 33 1699. Il est aussi possible de donner votre avis sur le service clientèle archos.
Comment créer un compte client archos?
Pour contacter le support technique, acheter en ligne et gérer vos commandes, vous devez avoir un compte client. Il suffit de suivre ces étapes simples pour créer un.
- Rendez vous sur le site www.archos.com et cliquez sur le lien en bas de la page “boutique”.
- Ensuite, sélectionnez la rubrique “mon compte”puis cliquez sur le lien “créer un compte”.
- Vous n’avez qu’à mentionner votre adresse mail et votre mot de passe pour vous inscrire sur le site et commander vos appareils électroniques en ligne.