Intex est une entreprise spécialisée dans la distribution et la vente de produits gonflables et de loisirs (piscines portables, spas gonflables ou encore ses accessoires de loisirs).
Si vous souhaitez déclarer une panne ou pour déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
Vous trouverez dans notre tutoriel pratique toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Comment joindre le service client Intex France ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, si vous avez rencontré des problèmes techniques ou pour demander des remboursements en ligne, la marque spécialiste des produits de loisirs gonflables met à votre disposition plusieurs coordonnées de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Contacter le SAV Intex par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service après-vente de l’enseigne, vous pouvez entrer en contact direct avec un conseiller technique en appelant ce numéro: 0385755398.
Le service client est disponible du lundi au vendredi entre 9 heures et 17 heures.
Joindre le service clientèle sur internet
Pour passer vos commandes en ligne, demander un devis ou pour faire un retour d’un produit acheté non conforme, il est également possible de joindre le service client sur internet, via la rubrique « Nous contacter » du site. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Aussi, vous pourrez jeter un œil à la foire aux questions FAQ, vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées. Vous pouvez ainsi voir s’il existe une solution à votre problème.
NB: Dans le cas d’une demande de suivi ou de réparation, n’oubliez pas de vous munir de votre facture d’achat.
Écrire au siège social de l’entreprise
Afin d’effectuer une demande ou une réclamation au service consommateur de la marque ou pour laisser une remarque d’insatisfaction, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
ZA de Meilleure,
4 Bois du Ban,
71 480 Le Miroir,
France
Enfin, vous pouvez vous rendre directement à la boutique la plus proche de chez vous ou chez un revendeur afin d’y contacter un technicien.
NB: Munissez-vous toujours de votre facture ou de votre document de garantie.
Se connecter à mon compte en ligne
Pour accéder à votre espace client en toute sécurité, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.intex.fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut en haut de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion va s’afficher, renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé.
NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service Intex en commentaires ci-dessous.