Paypal connu comme service de paiement en ligne est disponible partout dans le monde. Pour en bénéficier, il faut tout simplement vous inscrire sur le site officiel et de mentionner tous vos coordonnées bancaires pour pouvoir profiter de ses offres.
En effet, la société permet à ses clients d’effectuer leurs achats d’une façon très facile, sans être obligés de se déplacer. Elle les aide aussi à envoyer et à recevoir de l’argent rapidement.
Si vous avez un problème avec votre compte ou votre réception, voici tous les moyens de contacts qui vous offrent la possibilité de joindre le service client Paypal France facilement (adresse mail, téléphone,…).
La site web Paypal.com:
Avant d’appeler ou d’envoyer votre message en ligne, je vous recommande de visiter tout d’abord le site www.Paypal. com/fr. Par la suite, accédez à la rubrique « aide » pour trouver un forum.
Il contient les questions et les réponses les plus fréquentes. Elles peuvent vous être utiles pour répondre à vos besoins sans être obligés à contacter un assistant.
Appeler le service clientèle de Paypal par téléphone
Vous n’avez pas encore reçu votre argent? Vous voulez changer votre mot de passe pour plus de sécurité? Il suffit juste d’appeler ce numéro de téléphone 08 00 942 890. L’appel depuis un téléphone fixe est gratuit .
Un assistant sera là pour subvenir à vos besoins et résoudre le problème. Il faut tout simplement mentionner votre code d’identification lors de votre appel.
Pour avoir ce code, rendez- vous sur le site www.paypal.com.
Par la suite, entrez le nom de votre pays et votre adresse mail puis tapez votre mot de passe. Vous allez disposer ainsi d’un code de 6 chiffres (en accédant à la rubrique “contact” puis au menu « appelez nous« ).
Ce code vous sera utile pour assurer la sécurité de vos propres données. En revanche, l’assistant peut accéder à votre compte en français plus facilement pour régler le problème.
Le service relation client de Paypal France est à votre disposition pour des informations complémentaires du lundi au vendredi de 8 h à 21 H:30 et au weekend de 10 h à 19 h 30 .
Contacter l’assistance Paypal par email
Pour envoyer une réclamation par mail, il faut suivre les étapes suivantes:
- Accédez au site www.Paypal.com
- Entrez à “envoyer- nous un email”.
- Remplissez le formulaire par vos informations.
- Veuillez signaler ensuite le thème qui vous préoccupe le plus: signaler une réclamation, gérer un compte ou encore résoudre un problème concernant un achat réalisé avec Paypal France…
C’est la méthode la plus économique qui vous permet de contacter facilement le service client Paypal France. Mais une réponse ne vous sera fournie que dans les 48 h qui suivent votre réclamation.