Pour contacter le service client H&M en Belgique, vous êtes appelés à découvrir notre guide explicatif qui suit.
Aujourd’hui, nous mettrons à votre dispostion les canaux de contact disponibles, le numéro de téléphone gratuit, l’email et le chat.
En effet, la marque de prêt-à-porter pour femme, homme et enfant se charge de répondre à votre besoin et d’assouvir votre curiosité.
Ainsi, quelque soit votre demande, un problème avec l’application H&M, un suivi de commande ou une réclamation, vous n’aurez qu’à jeter un coup d’œil sur ce tuto.
Joindre l’assistance H&M par téléphone
Comme première solution, si vous souhaitez entrer en contact avec un assistant de la société H&M en Belgique, nous vous préconisons d’utiliser la voie téléphonique.
Bien entendu, les conseillers seront à votre écoute et répondront à toutes vos questions. Justement, il suffira de composer le 0800 26 880.
Nous tenons à vous informer que ce numéro de téléphone est gratuit. Il est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h et le samedi du 9 h à 17 h.
Par ailleurs, découvrez tous les moyens de communication offerts pour contacter le Service Client H&M en France.
Contacter le service client H&M en ligne : Mail et Chat
À l’instar de la voie qui précède, il est possible de discuter avec le service à la clientèle de H&M en ligne.
D’abord, nous vous préconisons de vous rendre vers l’adresse officielle de la plateforme : www2.hm.com/fr_be/index.html
Ceci est une capture d’écran du site www2.hm.com/fr_be/index.html
En parcourant le portail web, vous pouvez vous connecter à votre compte, suivre l’avancement de votre colis et consulter les nouvelles collections.
En d’autres termes, notez-bien qu’il est également envisageable de lancer le chat en ligne. Pour ce faire, cliquez sur l’icône de discussion instantanée.
Puis, renseignez votre nom et votre question et démarrez votre conversation avec l’agent virtuel. Ce dernier répondra à la liste de vos interrogations.
De même, il est aussi possible d’envoyer des réclamations, demandes de remboursement ou de retour d’article aux assistants.
Veuillez rédiger votre courriel, en bien formulant votre message. Ensuite, adressez-vous au service client via ce mail : Serviceclients.be[@]hm.com.
Les conseillers s’engageront à vous livrer une réponse propice, complète et adéquate, dans le bref délai imparti.
En exergue, n’hésitez pas à visiter la page Facebook, Instagram et Twitter. Jetez un coup d’œil sur les dernières publications, puis laissez vos avis, commentaires et réactions.