Le service client de l’opérateur de télécommunication Expresso Sénégal se met à votre entière dispostion via les différents moyens de contact.
Bien entendu, les assistants seront à votre écoute pour vous aider à vérifier, à consulter votre numéro Expresso, à jouir des services proposés et à activer un forfait internet.
Dans ce sens, si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à découvrir notre tutoriel. Restez alors branché pour plus de détails.
Agence Expresso : Appeler le numéro de téléphone de l’assistance
Pour répondre à vos besoins, nous vous informons que vous avez la possibilité d’appeler les assistants de l’agence Expresso Sénégal.
En effet, la voie téléphonique est un excellent canal de communication, en termes de rapidité, disponibilité et efficacité.
Justement, en composant le numéro qui suit +221 70 100 11 11, vous aurez la chance de poser vos interrogations sur la liste des codes Expresso, le service IVR ainsi que les offres spéciales.
Ainsi, n’hésitez pas à parler avec l’équipe des experts, afin de laisser vos avis, remarques et questions.
Envoyer un mail au service client Expresso Sénégal
Dans un autre lieu, si vous préférez la voie électronique (E-mail, Chat en ligne), nous allons vous montrer le chemin propice à adhérer.
À ce propos, si jamais vous avez rencontré un problème lors d’un transfert de crédit, d’une connexion Expresso perdue ou d’une carte SIM bloquée, veuillez procéder comme le montre ce paragraphe.
- Rendez-vous sur l’adresse du site web : www.expressotelecom.sn
Ceci est une capture d’écran du site www.expressotelecom.sn
- Défilez la page vers le bas et cliquez sur la rubrique « Assistance« .
- Un nouveau formulaire s’affichera sur l’écran. Remplissez les cases vides par vos données : Nom, Prénom, Numéro de téléphone et Adresse mail.
- Une fois terminé, veuillez préciser l’objet de votre courriel : Réclamation, Demande d’Information, de Recrutement…
- Maintenant, rédigez le message à livrer.
- Confirmez votre choix, en appuyant sur le bouton « Envoyer« .
Et c’est tout ! Désormais, vous avez réalisé la tâche avec succès. Vous allez recevoir une réponse adéquate, dans le plus bref délai.
⇾ Lire Plus : Inwi service client : Contact par téléphone, mail et adresse
Autres moyens de contact disponibles
Comment activer illimix Expresso et faire une ligne (200 F) ? Comment procéder pour recharger une carte et consulter un crédit ?
Dans le but d’obtenir des réponses idéales et fonctionnelles, continuez votre lecture.
En effet, il existe d’autres modes de communication, qui vous permettront de contacter le service client de la société. Dans ce contexte, nous vous préconisons, à notre tour, d’avoir recours aux réseaux sociaux.
Consultez la page Facebook, Instagram et Twitter, et n’oubliez pas de laisser vos messages, commentaires et réactions. Sinon, nous vous conseillons de découvrir la rubrique FAQ, via l’adresse suivante : www.expressotelecom.sn/faq.
Vous allez trouver une liste des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, qui sont accompagnées par des réponses complètes.