Foriou est une société spécialisée dans le domaine de Cashback. Elle propose des avantages et privilèges valables sur de nombreuses marques.
Vous souhaitez contacter Foriou pour avoir plus d’informations sur votre carte ? Vous voulez obtenir plus de renseignements sur les prélèvements ?
Nous vous expliquons dans ce qui suit toutes les démarches à suivre pour contacter le service client de l’enseigne par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Contacter le service client Foriou par téléphone
Si vous souhaitez joindre un conseiller technique par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro: 0 805 35 88 19.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 21 h le samedi de 9 h à 18 h 30.
NB: Lors de votre appel, n’oubliez pas de vous munir de votre numéro d’adhérent ou de toute pièce qui pourrait faciliter votre échange avec le SAV Foriou.
Comment contacter le service client Foriou sur internet
Il est également possible de joindre le service client de l’enseigne sur internet via la rubrique « Contact« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ, vous y trouverez les questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Vous pouvez aussi suivre l’actualité du site sur les réseaux sociaux notamment Facebook et Twitter.
Joindre le service client de l’entreprise par e-mail
Il est également possible de joindre le service client par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante: contact@foriou.fr.
Une équipe experte va vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter Foriou par voie postale
Pour déposer une réclamation ou pour envoyer des pièces justificatives aux équipes de Foriou, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Service résiliation Foriou
BP141
26104 Romans sur Isère.
Se connecter à mon compte en ligne
Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://foriou.com/fr-fr/
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site: https://foriou.com/fr-fr/
- Validez votre demande de connexion.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
Saisissez par la suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Foriou en commentaires ci-dessous.