Est-ce que le 3960 est gratuit ou payant ?

3960 est le numéro de téléphone de la Carsat. En effet, si vous souhaitez contacter votre assurance retraite pour demander des renseignements ou de l’aide, vous devez composer ce numéro de téléphone.

Un conseiller client sera alors à votre écoute. Si vous êtes en France, vous appelez ce numéro. En revanche, si vous êtes à l’étranger, ce numéro est remplacé par +33 9 71 10 39 60.

En outre, lorsqu’il s’agisse d’un appel téléphonique, on demande toujours les frais d’appel.

Alors, le 3960 est-il gratuit ou payant ?

On répond à cette question dans ce guide.

Le numéro de téléphone de CARSAT 3960 est gratuit ou payant

L’assurance Retraite met à la disposition de ses adhérents son numéro de téléphone 3960 pour qu’ils puissent entrer en contact avec le service client. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les conseillers clients répondent à toutes vos questions en relation avec la retraite et l’action sociale.

Le 3960 était payant. Néanmoins, à partir du 1er janvier 2021, il est devenu gratuit.

Il s’agit ainsi d’un numéro gratuit plus le coût d’appel.

Est-ce que le 3960 est gratuit ou payant ?

Existe-t-il d’autres moyens de contact gratuits pour contacter l’assurance retraite ?

Si vous cherchez à joindre l’assurance retraite gratuitement, on vous conseille de la contacter par mail ou via chat.

Trouvez dans cet article la démarche pour envoyer un email à la carsat.

En effet, dans votre espace personnel accessible sur le site www.lassuranceretraite.fr, il existe un assistant virtuel. Il suffit de lui poser une question, il vous envoie immédiatement une réponse.

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact disponible dans votre espace personnel.

Vous pouvez également envoyer un courrier postal à votre assurance retraite. Vous trouvez toutes les adresses des agences dans la page web suivante https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/contacts.html.

Pour chaque région, on présente dans l’adresse de son agence Assurance Retraite.

Choisissez alors le canal de communication qui vous convient.

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