Vous cherchez les coordonnées de communications pour joindre le service client Smallable ? Vous voulez joindre un conseiller technique pour passe une commande en ligne, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous voulez savoir à quelle adresse pouvez-vous adresser votre réclamation ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons à suivre notre guide pratique pour apprendre comment entrer en contact avec le service d’aide de l’entreprise de vente en ligne.
Contacter le SAV Smallable par téléphone
Si vous souhaitez contacter le SAV de l’entreprise par téléphone pour passer une commande, vous pouvez un conseiller par téléphone en composant ce numéro non surtaxé suivant : 01 85 08 90 89.
Le service client est disponible du lundi au jeudi de 9 h 30 à 18 h 30 et le vendredi de 9 h 30 à 17 h 30.
Comment contacter le service client de l’enseigne depuis l’étranger ?
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter le service client au +33185089089 (appel facturé au prix d’une communication vers la France métropolitaine).
NB: Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d’ouverture du service client !
Joindre l’équipe de Smallable sur internet
Vous pouvez adresser vos réclamations par e-mail à l’adresse électronique suivante : smallable_fr@smallable.com.
Vous pouvez aussi accéder au formulaire du contact disponible sur le site internet de la marque.
Vous aussi consulter la foire aux questions FAQ. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
La marque est présente aussi sur Pinterest, Facebook, Instagram et Twitter.
Contacter le service clientèle smallable par email
Pour toute question, remarque ou suggestion, vous pouvez également contacter le service après-vente par email via cette adresse : contact@smallable.com.
Joindre le service client par voie postale
Pour soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
81 Rue du Cherche-Midi, Paris,
France
75006
Pour faire des retours, l’adresse postale est la suivante :
L4 Logistics Smallable service retour,
ZAC de la Tremblaie,
1 Avenue de la Tremblaie,
91220 le Plessis-Pâte.
Se connecter à mon compte en ligne
Afin de profiter d’éventuels services avantageux en ligne, il est nécessaire d’accéder à votre espace client sécurisé. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.smallable.com/fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Dans la fenêtre « Déjà client », entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.smallable.com/fr/
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.
NB: En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en bas de la page de login puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.
Recrutement
Pour trouver un emploi chez la société, c’est simple, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel https://www.smallable.com/fr puis accéder à la rubrique « Trouver un job« . Choisissez par la suite l’offre d’emploi qui vous convient puis postuler votre dossier de candidature.
Finalement, n’hésitez pas à partager vos avis ou suggestions en commentaires ci-dessous.