Drivy est une plateforme de location de voiture destinée aux personnes qui ont besoin d’une véhicule de location près de chez eux à des prix discounts. Elle permet également aux propriétaires de véhicules personnelles de louer leurs autos en toute sécurité.
Vos souhaitez louer votre voiture mais vous ne savez pas comment procéder? Quelles sont les coordonnées de contact pour joindre le service client de l’enseigne?
Vous trouverez dans ce petit tutoriel toutes les informations utiles pour contacter l’assistance technique de l’enseigne en seulement quelques clics.
Comment contacter Drivy?
Que vous soyez locataire ou propriétaire, pour obtenir plus de renseignements sur les services getaround ou pour passer une réclamation, Drivy met à votre disposition une équipe experte pour vous guider.
Vous trouverez dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact disponibles pour obtenir une réponse adéquate à toutes vos questions.
Contacter le service client Drivy par téléphone
Vous avez une question, remarque ou suggestion à poser? N’hésitez pas à contacter un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: +33 9 70 73 04 62 de 9 h 30 à 19 h et les week-ends et les jours fériés de 10 h à 18 h.
Joindre le service client en ligne
Si votre voiture est tombée en panne pendant la location, il est également possible de contacter le service client de la société sur internet. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Contact » tout en haut de la page d’accueil du site. Un formulaire de contact se met à votre disposition, entrez toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter la société par voie postale
Si vous n’arrivez pas à trouver les réponses adéquates à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessus, ne vous inquiétez pas, veuillez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
35 rue Greneta
75002 Paris
FRANCE
Suivre Drivy sur les réseaux sociaux
La société est présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les actualités de l’enseigne sur Facebook, Twitter et Instagram.
Getaround connexion
Pour profiter de différents services, la plateforme de location de voitures vous accueil via son portail https://fr.getaround.com. Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de suivre la démarche de connexion suivante:
- Rendez-vous sur le site de partage de véhicules via cette adresse: https://fr.getaround.com.
- Cliquez sur l’onglet « Se connecter » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
- Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi trouver une voiture près de chez vous prête à partir, obtenir plus d’informations sur les modalités de paiements ou suivre votre dossier de sinistre, etc.
Application mobile
Drivy propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement depuis votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Une fois l’application a été bien installée, vous pouvez commencer à louer une voiture facilement sans avoir besoin de se déplacer.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Drivy en commentaires.