Service Client Assu 2000: Conseil et assistance par téléphone, email, et en ligne

Fondé en 1975, Assu 2000 est un réseau Français de courtage en assurance pour les particuliers. L’entreprise possède en fait près de 400 agences dans tout le pays. Elle propose de nombreux produits répondant à tous les besoins de ses clients (particuliers, commerçants ou entrepreneurs). Tels que: L’assurance auto, santé, les véhicules à deux roues, habitation, prévoyance…

Le groupe compte aussi plus de 1 200 employés engagés à fournir leur service de qualité à toute sa clientèle. Vous souhaitez en savoir plus sur le premier courtier en assurance? Besoin d’aide pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins en assurance et crédit? Des questions concernant la gestion de votre contrat? Comment demander l’assistance en cas de sinistre?

Le service client assu2000 est à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations. Trouvez dans cet article toutes les formules vous permettant d’entrer en contact avec un conseiller: Numéro de téléphone, email, en ligne et adresse postale.

Le service Client Assu2000

Contacter le service client Assu 2000 par téléphone:

Vous souhaitez obtenir des informations, des suggestions ou de conseils en assurance? N’hésitez pas à composer ce numéro de tél du service client: 01 48 10 15 00. Des conseillers clients sont disponibles 7j/7 de 8h30 à 20h30. Ils se feront un plaisir de vous répondre et vous servir afin de simplifier toutes vos procédures administratives.

En cas de sinistre, vous pouvez demander l’intervention urgente d’un professionnel. Il vous suffit d’appeler le numéro de Axa assistance assu 2000 au 01 55 92 21 55. Ou encore mondial assistance au
01.40.25.53.45. Ce service est en fait mis à votre disposition 7j/7 et 24h/24.

Joindre Le SAV Assu 2000 par Internet:

Pour joindre le service clientèle en ligne, rendez-vous donc au portail web officiel: www.assu2000.fr. Nous vous invitons d’abord de consulter la FAQ du site. Il ya une forte probabilité que vous trouviez une réponse à l’une de vos questions. Dans le cas contraire, vous pouvez aller à la page Contact. Cette rubrique vous facilite la tâche et vous fournit tous les moyens possibles pour entrer en relation avec le support client.

Vous pourrez ainsi demander d’être gratuitement rappelé par téléphone. Laissez donc votre numéro à l’emplacement dédié. Un consultant vous contactera dès que possible pour vous fournir l’aide dont vous avez besoin.

En effet, pour assurer votre entière satisfaction, l’entreprise vous propose également d’autres outils de communication. Les voici:

Contact par email:

Pour éviter de longues heures d’attente lors d’un appel téléphonique, vous pouvez vous rapprocher du SAV en lui envoyant un email. Cette astuce est en fait gratuite et plus simple. Pour une réponse rapide, n’oubliez pas de préciser autant d’informations que possible: Références client, numéros de contrat et objet de votre requête (obtenir un devis, s’informer sur un produit ou autre question). Puis, envoyez votre courrier électronique à cette adresse:
assu2000@assu2000.com

 

Adresse email Assu2000

Vous avez une réclamation? Accédez au formulaire de contact réservé pour cet effet. Ou bien envoyez votre plainte par courriel à cette adresse mail: relation.client@assu2000.fr.

Se connecter à son espace client:

Vous voulez gérer votre contrat en ligne? Payer vos cotisations sans avoir vous déplacer? Rendez-vous directement à votre compte client personnel. Pour ce faire, accédez à la page d’authentification à l’aide de cette URL: assu2000.fr/Proximeo/connexionClient.do

Visiter une agence à proximité:

Si vous avez le temps de vous déplacer, vous pouvez rencontrer un conseiller client dans un point de vente à proximité. Alors, pour localiser l’adresse de l’agence la plus proche de vous, allez à: agence.assu2000.fr. Il suffit de mentionner votre ville ou code postal sur le moteur de recherche. Exemple: Lyon, Dreux, bobigny… Ainsi, vous aurez immédiatement l’adresse que vous cherchez.

Tous les bureaux ouvrent leurs portes le lundi de 14h à 19h. Du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00. Et le samedi de 9h30 à 12h30

Assu 2000 en application mobile:

En effet, ce courtier en assurances propose également ses services via une application mobile gratuite. Celle ci est téléchargeable sur IOS et Android. Il vous permet de profiter de nombreux avantages à tout moment et en tout lieu. Tels que:

  • Achever votre contrat habitation, auto ou moto…
  • Joindre un conseiller client facilement
  • Informer votre assureur de tous les détails en cas d’accident pour traiter rapidement votre déclaration de sinistre.
  • Contacter le service d’assistance pour un dépannage rapide 7j/7 et 24h/24. Etc…

Suivre le courtier en assurance sur les réseaux sociaux:

C’est aussi un moyen important qui vous met en relation avec la société. Il vous permet également de suivre ses actus de près et de partager votre expérience et vos avis avec les autres internautes. On vous parle des réseaux sociaux sur lesquelles la compagnie d’assurance est active: Facebook, Twitter et YouTube.

Bon à savoir: Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter de la marque ou encore rejoindre son blog. Mais pour postuler à un emploi, allez à la rubrique Recrutement en bas à gauche du site officiel.

Ecrire au service client:

Vous avez une plainte ou une demande de résiliation de votre contrat d’assurance? Envoyez-leur une lettre recommandé avec accusé de réception à cette adresse postale:

ASSU2000 (service relation client en cas de réclamation)
40 avenue de Bobigny
93130 Noisy Le sec

NB: Si vous désirez changer votre assureur, rendez-vous sur cette page pour contacter le service client GAN Assurances. Les consultants vous aideront à connaître les produits. Ils vous proposeront des solutions qui vous conviennent le mieux.

adresse postale du service client Assu 2000

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du service client, saisissez gratuitement le Médiateur d’assurance. Il examinera votre cas et réglera le différend entre vous. Vous pouvez en fait le joindre par:

Courrier : La Médiation de l’Assurance TSA 50 110 – 75441 PARIS CEDEX 09
Ou en ligne: www.mediation-assurance.org

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Le site Le-ServiceClient.com utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK