Little Big change est une marque de couche Bio. Ces couches ont été conçues sans chlore, sans parfum et sans substances nocives.
Si vous souhaitez essayer ce produit avant de valider votre abonnement, si vous voulez laisser votre avis ou si vous souhaitez déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque.
Vous trouvez dans ce guide tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client ou le service après-vente Little Big change.
Joindre le service client Little Big change par téléphone
Vous souhaitez lancer une commande mais, vous ne savez pas comment procéder ? Vous avez rencontré des problèmes techniques lors d’accès à votre compte? Vous voulez faire un échange ?
Pour répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 09 78 46 60 93.
Le service client est ouvert tous les jours de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, sauf les jours fériés.
Contacter le service après-vente en ligne
Si vous avez des questions sur votre abonnement et la livraison de couches, vous pouvez accéder à la rubrique du contact disponible sur le site et remplir le formulaire qui se met à votre disposition avec toutes les informations demandées.
Une équipe experte va vous répondre à toutes vos demandes dans des délais les plus toujours raisonnables.
Aussi, vous pouvez consulter la foire aux questions disponibles sur le site. Vous y trouverez toutes les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Écrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Little Big Change
Ontex Santé France, 55 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
Se connecter à mon compte en ligne
Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre les étapes d’identification citées ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site https://www.little-big-change.com/.
- Cliquez sur l’icône du bonhomme qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion va s’afficher, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture du site Little Big change
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » tout en bas de la page de login. Saisissez par la suite votre adresse email dans le champ approprié puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
NB: Si vous n’êtes pas encore client, vous devez créer votre propre compte en remplissant toutes les informations demandées dans le formulaire d’inscription.
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client Little big change en commentaires ci-dessous.