Problèmes avec la messagerie laposte.net : Comment les résoudre ?

Laposte.net est messagerie de La Poste. L’accès cette boite mail s’effectue en saisissant votre identifiant qui correspond à votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.

En revanche, cet accès n’est pas toujours aussi facile. À cause de l’oubli du mot de passe laposte.net, la connexion devient impossible. La messagerie La Poste est ainsi bloquée.

Ce blocage peut être dû aussi à une activité suspecte détectée au sein de cette boite mail.

On vous aide ainsi à travers notre guide de résoudre toute difficulté d’authentification rencontrée dans votre compte mail laposte net.

laposte.net compte bloqué

Ceci est le logo de laposte.net

Comment débloquer mon compte mail laposte.net ?

Pour consulter votre boite de réception laposte, il faut saisir correctement votre adresse mail et également votre mot de passe.

Cet accès peut se faire sur le site officiel ou sur une application mail.

Néanmoins, si vous n’arrivez pas à ouvrir votre boite mail à cause de l’oubli de votre mot de passe, la démarche de réinitialisation ne s’effectue que sur le site web.

Comment réinitialiser un mot de passe oublié laposte.net ?

Pour créer un nouveau mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans l’interface de connexion.

Si vous avez renseigné votre numéro de téléphone ou adresse mail secondaire dans votre compte, vous pouvez choisir de recevoir un code de déblocage par SMS ou par email.

Choisissez l’une des options proposées et saisissez-la.

Vous allez recevoir par la suite un code de déblocage, saisissez-le et créez un nouveau mot de passe.

Vous pouvez aussi retrouver l’accès à votre compte en utilisant la question secrète que vous avez choisie lors de la création de votre compte mail.

Pour ce faire, il faut renseigner votre identifiant (qu’est votre adresse mail, votre date naissance et votre code postal).

Indiquez la réponse à la question secrète.

Composez ainsi un nouveau mot de passe.

Que faire si j’oublie la question secrète ?

Dans certains cas, l’utilisateur se retrouve incapable de réinitialiser son mot de passe à cause l’oubli de la question secrète et l’incessibilité au numéro de téléphone et à l’adresse mail secondaire.

Dans ce cas, il n’a qu’à contacter le support client La Poste.

Pour ce faire, remplissez le formulaire disponible dans cette page de contact https://aide.laposte.net/indexForm.php.

Comment récupérer une adresse mail Laposte.net ?

Votre identifiant de connexion correspond à votre adresse mail sous la forme suivante prenom.nom(@)laposte.net.

Votre adresse mail est unique. Vous ne pouvez pas la modifier.

En cas de perte de votre adresse mail, référez-vous au courrier postal de confirmation qui vous a été envoyé suite à votre inscription.

Dans ce courriel, vous trouverez votre adresse mail.

Une activité suspecte a été détectée sur mon compte : Que faire ?

Lorsque l’équipe technique de cette messagerie constate une activité très inhabituelle, ce message s’affichera :

Comment récupérer une adresse mail laposte net

En effet, cette activité est caractérisée par l’envoi en masse des emails en un laps de temps très court.

Par ailleurs, pour protéger votre boîte aux lettres, votre compte sera bloqué et vous serez invité à modifier votre mot de passe.

Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur le lien Modifier mon mot de passe maintenant.

Suivez les instructions requises.

Votre compte sera par la suite débloqué. Vous pourrez y accéder à nouveau.

Impossible d’ouvrir ma messagerie laposte.net : S’agit-elle d’une panne nationale ?

Il peut arriver que cette messagerie subisse un bug à cause d’une forte affluence. Votre compte mail sera suspendu pour un certain temps. L’accès est devient impossible.

De même, si le site est en maintenance, il sera inaccessible.

En outre, s’il y a eu une panne au sein des serveurs, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte mail.

Généralement, en cas de bug ou panne, l’équipe technique se charge immédiatement de réparer cet incident.

Néanmoins, si vous ne pouvez pas toujours y accéder, veuillez demander l’aide du support client.

3 Commentaires

  1. GEORGES CHARON 2 mai 2022
  2. tropee jeannine 28 mai 2022
  3. Faithrb 6 juin 2022

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Le site Le-ServiceClient.com utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK