CSS Assurance, l’abréviation de Chrétienne Sociale Suisse Assurance, est une compagnie d’assurance suisse fondée en 1899.
Elle propose à ses clients, privés et professionnels, un panel des prestations varié qui répond à leurs besoins et budgets.
En fait, cet assureur est spécialisé dans le domaine de l’assurance maladie, comme l’assurance de base et les assurances maladie commentaires, mais aussi d’autres couvertures comme les assurances voyage, protection juridique et ménage.
Vous souhaitez joindre CSS Assurance par email, téléphone ou courrier postal ?
Vous retrouverez ci-dessous tous les moyens pour contacter l’assurance CSS pour échanger avec un conseiller, pour une urgence, pour déclarer un sinistre, pour transmettre une facture ou encore pour faire une réclamation.
Quel est le numéro de téléphone de la CSS Assurance ?
En fonction de vos besoins, la Chrétienne Sociale Suisse Assurance a mis en place divers numéros de téléphone avec des conseillers spécialisés dans la résolution de votre problème.
Si vous souhaitez s’informer sur les nouvelles offres, les prix de souscription à une assurance maladie ou demander une facture CSS assurance, prenez contact avec la CSS en téléphonant au 0582774965.
En effet, pour parler avec le centre de service clientèle à vive voix, appelez au 0844 277 277. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Par ailleurs, si vous avez besoin d’un conseil médical, composez le numéro +41 58 277 77 77.
Joindre la Chrétienne Sociale Suisse Assurance par mail pour obtenir une facture ou un devis
Cette compagnie d’assurance suisse propose sur son site internet un espace personnalisé dédié à chacun de ses assurés.
Vous pouvez ainsi vous connecter à votre espace client MyCSS et écrire à l’assureur via le formulaire de contact mis en place.
Comme vous pouvez envoyer directement votre demande par mail à l’adresse suivante « info(@)css.ch » pour déclarer un sinistre ou s’informer sur les modèles d’assurance de base proposés par cette caisse maladie.
Comment faire une réclamation auprès de la CSS Assurance ?
Souhaitez-vous exprimer votre insatisfaction, signaler un problème à votre assureur suisse ou résilier votre contrat ?
Envoyez un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse du siège social suivante :
CSS Assurance-maladie SA
Tribschenstrasse 21
Case postale 2568
CH-6002 Lucerne
IDE CHE-110.130.047
Comme vous pouvez vous rendre directement à l’agence la plus proche de chez-vous. Pour cela, utilisez le moteur de recherche accessible sur cette page « https://www.css.ch/fr/clients-prives/vite-regle/agence.html« .
N’hésitez pas finalement à partager votre avis sur la joignabilité du service client de cette compagnie d’assurance ainsi que les prestations offertes.