Les mobiliers, les équipements électroménagers, les matelas, etc à leurs fins de vie sont interdits d’être avec les ordures ménagères. Ils sont en effet récupérés par le service des encombrants de Paris.
Il s’agit d’un service qui se charge de la récupération de vos gros déchets de votre domicile.
Le service des encombrants travaille sur rendez-vous. Vous devez effectuer une demande de récupération de déchets en ligne et prendre un rendez-vous dont vous trouverez toute la démarche expliquée étape par étape dans la suite de ce guide.
Si vous avez besoin de plus de renseignements sur la procédure d’enlèvement des encombrants à domicile, trouvez dans notre guide toutes les coordonnées de contact de ce service à Paris.
Comment faire venir les encombrants ?
Le dépôt ou l’abandon d’un déchet est sanctionné d’une amende forfaitaire qui devra être payé dans un délai maximum de 45 jours. Par ailleurs, pour éviter ce genre d’amende, la démarche est très simple. Il suffit de demander au service des encombrants de récupérer vos gros déchets.
Pour vérifier le type de vos déchets, veuillez consulter la liste des encombrants qu’est disponible sur le portail officiel https://teleservices.paris.fr/ramen/.
D’ailleurs, sur ce même portail web, la demande d’enlèvement des encombrants à domicile gratuit s’effectue.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur ce site officiel https://teleservices.paris.fr/ramen/.
Ceci est une capture d’écran du site https://teleservices.paris.fr/ramen/.
- Puis, indiquez l’adresse dans laquelle vous souhaitez déposer vos objets encombrants.
- Cochez ensuite la case de déclaration que vous êtes un particulier parisien.
- Choisissez l’heure et la date de dépôt de vos déchets.
- Sélectionnez parmi la liste affichée les déchets que vous souhaitez déposer.
- Cochez la case Mon dépôt n’excède pas 3m³ et ne comprend que des objets autorisés.
- Indiquez votre adresse e-mail, votre nom ainsi que votre numéro de téléphone pour finaliser votre demande.
Vous allez recevoir un e-mail de confirmation de dépôts de vos objets encombrants.
À noter que si vous souhaitez que ce service se charge de l’enlèvement des encombrants à domicile, vous devez saisir votre adresse exacte dans le champ approprié.
Au rendez-vous de l’enlèvement, vous n’êtes pas obligé d’être présent. Il suffit de déposer vos déchets encombrants devant votre maison.
Comment joindre le service des encombrants de Paris ?
Si vous ne souhaitez pas faire votre demande en ligne, vous pouvez la faire par téléphone. De même, si vous voulez demander de plus de renseignements, le service client est aussi à votre écoute.
Par ailleurs, pour appeler le service des encombrants de Paris en composant le numéro de téléphone 3975.
L’agent municipal se charge de passer votre demande d’enlèvement des encombrants à domicile et vous transmettra votre numéro de référence.
En appelant ce numéro, vous pouvez aussi consulter la liste des encombrants 2021.
Il est également possible de contacter ou vous adresser à la mairie de votre arrondissement.